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1．阿里巴巴國際站上線(xiàn)“數字化出�？凇庇媱�

據天下網(wǎng)商消息，記者從多個(gè)外貿商家處獲悉，針對近期全球疫情反復，為幫助外貿商家更好的應對風(fēng)險挑戰，阿里巴巴國際站近期上線(xiàn)了“數字化出�？凇庇媱�，進(jìn)一步開(kāi)放沉淀多年的數字化外貿服務(wù)能力，幫助外貿商家實(shí)現確定性履約和穩健經(jīng)營(yíng)。

據介紹，該計劃包括物流、跨境收款、合規保障等在內的一攬子產(chǎn)品化服務(wù)，涵蓋了跨境貿易所有環(huán)節。部分試用該服務(wù)的商家表示，以前只有阿里巴巴國際站上的會(huì )員可以享受官方服務(wù)，今年物流、金融等各項服務(wù)面向所有外貿商家開(kāi)放。對此，也有行業(yè)服務(wù)商認為，今年外貿承壓，線(xiàn)上平臺有許多新機會(huì )和紅利，但新政策目前認知不強，建議平臺加強宣導，以便更多商家能夠享受到數字化便利。

據了解，除“數字化出�？凇庇媱澩�，此前，記者從多處商家信源獲悉，面向中小企業(yè)的“可持續發(fā)展工廠(chǎng)”標準有望在外貿行業(yè)率先落地，阿里巴巴國際站將推出相關(guān)配套服務(wù)。屆時(shí)，商家可以在阿里巴巴外貿服務(wù)市場(chǎng)上申請可持續發(fā)展工廠(chǎng)咨詢(xún)及驗廠(chǎng)服務(wù)，通過(guò)后將會(huì )在平臺上獲得相關(guān)標識，還有機會(huì )獲得專(zhuān)屬營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景展示、大促活動(dòng)展示等一系列搜推權益。

據悉，阿里巴巴國際站行業(yè)&商家業(yè)務(wù)部負責人秦奮在阿里巴巴國際站官方直播間透露，阿里巴巴國際站計劃在今年扶持至少1000家中小外貿工廠(chǎng)通過(guò)“可持續發(fā)展（綠色低碳）工廠(chǎng)評價(jià)”。

值得一提的是，近日，阿里巴巴國際站與世界領(lǐng)先的船東公司、國內知名物流服務(wù)商合作搭建一張彈性物流網(wǎng)絡(luò )，為商家柔性定制智能可視、無(wú)憂(yōu)保障、全球運力的物流綜合解決方案。正值5月6日，諧音“物流”，平臺正式啟動(dòng)首屆“物流服務(wù)月活動(dòng)”，紓解商家出貨難問(wèn)題。5月6日至6月5日期間，符合條件的商家使用阿里巴巴國際站物流服務(wù)，可享受“空快首單運費立減60元”“全球多式聯(lián)運新用戶(hù)最高減免900元，老用戶(hù)優(yōu)惠上不封頂”“免費開(kāi)通到貨保障”等權益。

2．eBay“培訓中心”上線(xiàn)三級階梯式課程 覆蓋賣(mài)家發(fā)展全周期

2022年5月7日，eBay官方發(fā)布消息，為幫助中國賣(mài)家在eBay上順利開(kāi)拓跨境貿易，eBay“培訓中心”在eBay.cn長(cháng)期免費提供跨境電商eBay運營(yíng)培訓課程，分享eBay各站點(diǎn)動(dòng)態(tài)和平臺最新政策，傳授店鋪運營(yíng)技巧，幫助賣(mài)家朋友們結合eBay平臺優(yōu)勢，提升交易成功率，促進(jìn)消費者滿(mǎn)意度。

據介紹，現在，為幫助不同階段的賣(mài)家朋友及時(shí)、完整、系統地獲取培訓內容，eBay“培訓中心”更新升級，針對處于不同階段的賣(mài)家，“培訓中心”首頁(yè)分為新手、中階和高階運營(yíng)三大模塊，根據不同階段賣(mài)家的痛點(diǎn)，采取三級階梯式培訓，定期推送最適合的課程內容滿(mǎn)足賣(mài)家的學(xué)習需求，并且免費開(kāi)放。用戶(hù)只要進(jìn)入eBay.cn就能在首頁(yè)左側導覽條看到“培訓中心“。

值得注意的是，全新上線(xiàn)的“培訓中心”首頁(yè)，將所有課程分為“新手賣(mài)家入門(mén)課”、“中階賣(mài)家提升課”和“高階賣(mài)家修煉課”三大板塊，方便賣(mài)家通過(guò)自我評估，選擇最適宜的課程內容進(jìn)行學(xué)習。具體來(lái)看，新手賣(mài)家入門(mén)課包括，新手賣(mài)家視頻課程采取視頻培訓形式，幫助初階賣(mài)家精準、高效地掌握eBay運營(yíng)及實(shí)操的核心知識，內容涵蓋平臺政策、刊登銷(xiāo)售、應用工具、客戶(hù)服務(wù)等；初階運營(yíng)答疑直播課程采取直播培訓形式，直播中培訓講師會(huì )對新手操作中的重點(diǎn)進(jìn)行提煉深化；新手自查手冊則覆蓋新手賣(mài)家初入eBay不得不知道的多方位注意事項。

而中階賣(mài)家提升課包括，中階賣(mài)家視頻課程將提供豐富的最新資訊，以應用于更復雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景；中階運營(yíng)直播課程包括賣(mài)家重點(diǎn)更新、當季品類(lèi)解析、店鋪促銷(xiāo)等。高階賣(mài)家修煉課則包括，高階運營(yíng)直播課程采取系列化的直播培訓形式，培訓講師將結合經(jīng)典案例進(jìn)行全方位的店鋪運營(yíng)指導。