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2020年12月18日亞?wèn)|國際聯(lián)合億邦動(dòng)力舉辦的“2020國際電商創(chuàng )新發(fā)展峰會(huì )”，聚焦國內外電商新趨勢、新市場(chǎng)、新通路、新業(yè)態(tài)等板塊，進(jìn)行觀(guān)點(diǎn)碰撞、高端對話(huà)。峰會(huì )上網(wǎng)杉總經(jīng)理王若景就《解析全球一體化運營(yíng)升級》這一話(huà)題和與會(huì )嘉賓進(jìn)行了分享，他指出工廠(chǎng)品牌和賣(mài)家想做好跨境電商和跨境電商運營(yíng)，要練好選品的“內功”與運營(yíng)的“外功”。

在構建國內國際雙循環(huán)發(fā)展新格局的戰略導向下，中國正在成為全球跨境電商最主要的市場(chǎng)。不管是賣(mài)家還是工廠(chǎng)，想要把跨境電商事業(yè)做好，要了解用戶(hù)習慣、語(yǔ)言，這意味著(zhù)有了品類(lèi)的運營(yíng)以后，還要有市場(chǎng)運營(yíng)、銷(xiāo)售運營(yíng)，類(lèi)似亞馬遜、Shopify、Shopline等平臺的運營(yíng)，而有了平臺以后要有內功，要能夠接單、能夠交付，把客服做好，這些做起來(lái)要有庫存規劃、資金規劃的外功，對應的采購、生產(chǎn)、頭程物流也要規劃好。

基于此，王若景給出的方法是三分組織、七分管理、十二分系統，他進(jìn)一步解釋道，“最重要的就是十二分系統，就是數字化，要把內外功串聯(lián)在一起，不僅是把各環(huán)節打通，還要把環(huán)節數字化、系統化�！�其核心思想就是要建立好的組織架構，能夠組織到各個(gè)環(huán)節，從而實(shí)現從管理上把績(jì)效的各個(gè)方面做起來(lái)。最終實(shí)現客戶(hù)、貨品、訂單三個(gè)維度全部打通，這就是系統平臺的價(jià)值，一個(gè)系統把前端、后端全部打通，這樣創(chuàng )建跨境運營(yíng)所需的內功和外功的技術(shù)。

通過(guò)以上王若景的介紹，我們知道跨境電商綜合服務(wù)平臺的重要性，像4PNT四方網(wǎng)絡(luò )公司的跨境貿易綜合服務(wù)平臺解決方案，就包括跨境電商綜合服務(wù)門(mén)戶(hù)、跨境電商綜合服務(wù)平臺統一API平臺以及三大系統，即跨境電商商城系統、跨境電商供應鏈服務(wù)運營(yíng)管理系統，以及跨境電商物流與通關(guān)服務(wù)運營(yíng)管理系統。這是集跨境電商通關(guān)服務(wù)、外貿服務(wù)、電商服務(wù)和物流服務(wù)于一體的綜合管理系統。

對于跨境電商的賣(mài)家，以及平臺運營(yíng)商，或者國際物流企業(yè)，這樣的綜合管理系統非常有利，可以實(shí)現把全球的運營(yíng)、交易平臺、供應鏈、物流、員工管理等全部打通，做到統一管理。