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1．2021年荷蘭電商市場(chǎng)規模超300億歐元

據外媒GFK報道，2021年，荷蘭的電商市場(chǎng)規模為306億歐元，同比2020年增幅高達16%。荷蘭消費者的網(wǎng)購支出占到總支出的31%。2020年，荷蘭消費者網(wǎng)購花費266億歐元，增幅為7%。網(wǎng)購次數增長(cháng)27%，達到3.35億次。2021年，網(wǎng)購頻次增長(cháng)不太明顯，為13%，達到3.73億次。據悉，這些數據源自Thuiswinkel Markt Monitor，由荷蘭國家電商務(wù)協(xié)會(huì )Thuiswinkel.org主導。

報道稱(chēng)，受疫情防疫措施的影響，2021年消費者更傾向于網(wǎng)購，消費數額也有小幅度的增長(cháng)，從1900歐元增至2180歐元，增幅達到15%。消費者逐漸養成線(xiàn)上消費的習慣。Thuiswinkel.org主管Marlene ten Ham預計，2022年消費者還將選擇網(wǎng)購作為主要消費模式，但增速將放緩。

報告顯示，荷蘭民眾在2021年第一季度網(wǎng)購了大量的產(chǎn)品，與一年前相比，增幅高達43%。第二季度、第三季度增幅分別降至5%、8%，第四季度甚至出現了負增長(cháng)，降幅為1%。另一方面，在線(xiàn)服務(wù)支出在第一季度減少52%，但在第四季度錄得63%的增長(cháng)，第二季度、第三季度期間出行限制的放寬是服務(wù)類(lèi)支出上升的主要原因。

從數字上看，線(xiàn)上服務(wù)類(lèi)消費水平依舊低于疫情水平，2021年，線(xiàn)上服務(wù)類(lèi)支出為78億歐元，而2019年為108億歐元。但2021年自第四季度以來(lái)，又開(kāi)始回暖。預計這種增長(cháng)將持續到2022年，甚至超過(guò)2019年的水平。

Thuiswinkel.org數據顯示，旅游服務(wù)套餐、機票和住宿、景點(diǎn)和活動(dòng)門(mén)票的在線(xiàn)支出增長(cháng)最為強勁。DIY和花園、保險和體育及娛樂(lè )版塊出現下滑。

報告還指出，10個(gè)網(wǎng)購9個(gè)是經(jīng)由荷蘭網(wǎng)站完成購買(mǎi)的。2020年，這一比例為88%�？缇诚�費的總額增長(cháng)了14%，而跨境消費的頻次則縮減了5%。此外，近三分之一的購買(mǎi)行為是用智能手機完成的，在荷蘭最受歡迎的支付方式仍然是iDEAL。網(wǎng)購中，通過(guò)這種支付方式的交易總數略有增長(cháng)，從2020年的69%增至2021年的70%。

2．芬蘭郵政擬投資超1億歐元新建物流中心，發(fā)展包裹和電商業(yè)務(wù)

芬蘭郵政（Posti）近日宣布，計劃在芬蘭投資超1億歐元（約合1.13億美元）建設一座新的物流中心，目標是發(fā)展包裹和電子商務(wù)業(yè)務(wù)，并加強其投遞網(wǎng)絡(luò )。新物流中心將在2025年左右開(kāi)始運營(yíng)，并成為芬蘭郵政整體增長(cháng)戰略的一部分。

據悉，該新物流中心的選址將取決于多個(gè)因素，包括人員和土地的可用性、通勤選擇、價(jià)格以及是否適合實(shí)現芬蘭郵政的可持續發(fā)展目標。在項目籌備階段，各種調查探討了電子商務(wù)市場(chǎng)的增長(cháng)前景，以及隨著(zhù)網(wǎng)上購物越來(lái)越流行，消費者行為的變化等。此外，物流公司Transval將投資3700萬(wàn)歐元（約合4100萬(wàn)美元）在芬蘭西浦建設一個(gè)新的倉庫，并將于2022年完工。

去年3月，芬蘭郵政宣布，將在首都赫爾辛基的Munkkivuori購物中心開(kāi)設歐洲最大的包裹柜�，F有的包裹柜空間將全部替換成OmaPosti包裹柜，格口數量增加一倍。擴容后，包裹柜格口總數將達到1002個(gè)，成為歐洲最大的包裹柜，也是世界最大的包裹柜之一。

芬蘭郵政此后在去年8月宣布，計劃新增戶(hù)外包裹柜，擴大包裹終端網(wǎng)絡(luò )。據估計，由于電商業(yè)務(wù)增長(cháng)，未來(lái)幾年包裹格口需求量將超過(guò)20萬(wàn)個(gè)，且相當一部分會(huì )設在戶(hù)外。這些包裹柜是芬蘭郵政與多家技術(shù)公司合作開(kāi)發(fā)的，以應對本國嚴寒的氣候。戶(hù)外包裹柜將布放在芬蘭郵政沒(méi)有室內存放空間的地方，或用于補充現有包裹終端網(wǎng)絡(luò )。

芬蘭郵政此前宣布投資超1億歐元，加強包裹、電商業(yè)務(wù)和投遞網(wǎng)絡(luò )建設，其中最重要的一步就是增加包裹柜。芬蘭郵政截至去年8月?lián)碛?/span>2200個(gè)包裹柜，格口總數超過(guò)13萬(wàn)個(gè)，未來(lái)計劃每周新增10-15個(gè)包裹柜，相當于增加數百個(gè)格口。