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當我們摸著(zhù)國內電商這塊石頭過(guò)河的時(shí)候，也要注意國內電商和跨境電商的區別，要克服基于中國市場(chǎng)上取得的成功經(jīng)驗，去理解海外市場(chǎng)。

首當其沖的一點(diǎn)便是，國內電商所背靠的我國市場(chǎng)，是全球可能唯一一處超大規模統一大市場(chǎng)。身處我國的商業(yè)環(huán)境，企業(yè)只要能在細分領(lǐng)域站穩腳跟，就很容易走上模式復制之路，享受規模優(yōu)勢的光環(huán)，在廣闊市場(chǎng)肆意奔馳。

但海外基本找不到第二個(gè)類(lèi)似的中國市場(chǎng)，操刀花知曉、珂拉琪等品牌出海日本的MoldBreaking摩柯創(chuàng )始人郭兮若就介紹，“在日本單一電商平臺上，彩妝做到三、四千萬(wàn)人民幣的營(yíng)收可能就非常不錯了，不像國內電商平臺可以直接爆到10個(gè)億；一個(gè)單品類(lèi)彩妝賣(mài)到兩三千萬(wàn)日元可能就能成為T(mén)op 1，但在國內起碼要幾千萬(wàn)人民幣；而在日本線(xiàn)下渠道，能開(kāi)到五千家店基本上就是天花板了，而五千家店的營(yíng)收可能還不到一個(gè)億�！�

曾擔任過(guò)多家國內品牌海外營(yíng)銷(xiāo)負責人的華美匯創(chuàng )始人易青也告訴「貿行四�！�，“歐洲是個(gè)割裂的市場(chǎng)，美國是個(gè)高度成熟，分化為各個(gè)不同人群的市場(chǎng)，本質(zhì)上都是一個(gè)個(gè)小眾細分成熟市場(chǎng)。所以歐美的商業(yè)文化傾向于面對細分人群進(jìn)行深耕，其品牌都是面對特定人群的生活方式品牌，品牌講究的是價(jià)值觀(guān)共鳴，經(jīng)營(yíng)方式上看重復購�！�

基于海外市場(chǎng)的特點(diǎn)，滿(mǎn)足海外消費者才是出海企業(yè)的常勝之道。從長(cháng)遠來(lái)看，中國企業(yè)也要從熟悉走量賣(mài)貨賺錢(qián)轉向品牌之路，從刀耕火種的粗放運營(yíng)走向用戶(hù)與品牌共鳴的精耕細作。

如果說(shuō)2018-2019年，國內電商靠著(zhù)新渠道和新貨盤(pán)的紅利，又高歌猛進(jìn)了兩年。那么隨著(zhù)2022年我國電商消費用戶(hù)規模已經(jīng)高達8.45億人，占到網(wǎng)民整體的79.2%，用戶(hù)增長(cháng)的邊界已經(jīng)觸手可及。

以往我們都熟悉了用做大規模的方式解決增長(cháng)問(wèn)題，但是今后無(wú)論身處國內還是海外市場(chǎng)，中國企業(yè)可能都要做好精耕細作的經(jīng)營(yíng)思維轉換。去年以來(lái)，淘天集團CEO戴珊就在不斷強調，過(guò)去是“流量時(shí)代”,到了今天“流”將會(huì )變成“留存”的“留”。

2023年11月16日，阿里巴巴集團2024財年第二季度業(yè)績(jì)會(huì )上，其新任CEO吳泳銘也強調，用戶(hù)購買(mǎi)頻次將優(yōu)先于GMV（成交總額）成為淘寶最關(guān)鍵目標。

與國內電商第二個(gè)不同點(diǎn)，還在于跨境電商的門(mén)檻就在于跨境。賣(mài)家和品牌商們如果用國內貿易和自顧自賺錢(qián)的思維去理解海外市場(chǎng)，肯定要吃大虧。

TikTok電商在印尼被喊停的背后，很大一部分原因就是同樣經(jīng)銷(xiāo)中國商品的本地貿易商們感到自身的利益，受到跨境電商的沖擊。與貿易目的地的本土商業(yè)渠道、供應鏈、消費者等各方共贏(yíng)，應該被出海企業(yè)列上重要議程。

今年4月，SHEIN就表示，計劃未來(lái)幾年在巴西投資7.5億雷亞爾（約1.49億美元），為當地產(chǎn)品和賣(mài)家建立一個(gè)市場(chǎng)，將與巴西的2000家紡織品制造商合作，未來(lái)三年內創(chuàng )造10萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。到2026年底，巴西約85%的銷(xiāo)售額應來(lái)自當地制造商和銷(xiāo)售商。

同時(shí)，跨境電商的競爭也在成本上要求企業(yè)更加重視本土的供應鏈合作。在海外備貨是非常重資產(chǎn)的運營(yíng)方式，從2021年以來(lái)，如何讓成本輕下來(lái)，其實(shí)是業(yè)界一直在思考的問(wèn)題。

一種方式就是提高物流效率。菜鳥(niǎo)就在今年雙11前夕與速賣(mài)通一起推出“全球五日達”服務(wù)，讓賣(mài)家們可以不用擔心物流卡脖子，降低備貨量。

一種方式是與本土供應鏈合作。華美匯就在整合美國的線(xiàn)下商超、精品店的尾貨折扣供應鏈，為擁有獨立渠道的賣(mài)家提供本土一件代發(fā)的貨盤(pán)，讓賣(mài)家能夠低成本參與美國消費者熟悉的品牌商品的分銷(xiāo)。

未來(lái)可能很難有單純的跨境電商了，結合海內外兩個(gè)市場(chǎng)的資源，經(jīng)營(yíng)全球商業(yè)，都是每一家目前身處跨境電商賽道的企業(yè)們需要去思考和努力的。畢竟按照國內電商的經(jīng)驗，這一輪新渠道和新貨盤(pán)的紅利期可能也只有兩到三年。加油！電商人�。▉�(lái)源億邦動(dòng)力）