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1．Shopee公布2021消費洞察：五大用戶(hù)畫(huà)像反映東南亞網(wǎng)購趨勢

近日，跨境電商平臺Shopee公布2021年度東南亞全新消費者洞察。經(jīng)過(guò)對新加坡、菲律賓、越南、泰國等多市場(chǎng)近4萬(wàn)名消費者進(jìn)行調研，Shopee發(fā)現東南亞網(wǎng)購偏好可分為精打細算、邊逛邊買(mǎi)、追求便利、賞金獵人、品牌忠粉五大網(wǎng)購消費者類(lèi)型。

其中，在參與調研的近4萬(wàn)名消費者中，“精打細算”型消費者平均占比最高；在越南市場(chǎng)中，高達70%的“邊逛邊買(mǎi)”型消費者，都有過(guò)沖動(dòng)“剁手”的經(jīng)歷；“追求便利”型消費者大多年齡偏長(cháng)，購物目的性明確，送貨上門(mén)是他們選擇網(wǎng)購的首要理由；“賞金獵人”們熱衷于深入研究平臺內各式各樣的折扣工具與購買(mǎi)規則；另外，“品牌忠粉”們則熱衷于購買(mǎi)心儀品牌的商品，并期望能夠獲得對應品牌的專(zhuān)享優(yōu)惠和會(huì )員積分。

2．Ozon將推出RFBS快遞 賣(mài)家能在3個(gè)小時(shí)內自行發(fā)貨

據AMZ123報道，俄羅斯電商巨頭Ozon將推出RFBS快遞試點(diǎn)。Ozon表示，買(mǎi)家下單后，Ozon賣(mài)家將能夠在3小時(shí)內自行發(fā)貨交付給買(mǎi)家。據了解，Ozon在今年3月份首次宣布將推出RFBS快遞后，目前已有超過(guò)5000名Ozon賣(mài)家對此表示興趣�，F在，Ozon賣(mài)家數量已超過(guò)20,000名。

3．韓國電商Coupang將修改對于賣(mài)家的不公平條款

據朝鮮日報報道，近日，韓國公平貿易委員會(huì )（KFTC）宣布，決定糾正Coupang與消費者、在線(xiàn)賣(mài)家和供貨企業(yè)簽署的不公平條款。Coupang將根據規定的條款完成系統改善工作，并從9月份開(kāi)始適用新條款。Coupang的Item Winner（商品優(yōu)勝者）系統，會(huì )將“優(yōu)勝者”地位給予銷(xiāo)售價(jià)格最低的公司，在產(chǎn)品的介紹頁(yè)面上將其作為最便宜暢銷(xiāo)的代表公開(kāi)，并允許使用其他賣(mài)家的產(chǎn)品照片作為Item Winner的代表照片。KFTC認為這些內容在條約法上均屬于“對客戶(hù)不利的不當條款”，目前Coupang正在接受KFTC的審查。