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好消息，淘寶天貓宣布全面升級商家工具，覆蓋開(kāi)店入駐、商品發(fā)布、訂單管理、店鋪裝修、經(jīng)營(yíng)分析、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、電商學(xué)習等9大經(jīng)營(yíng)環(huán)節，2021年9月起，商家可以在千牛工作臺9.0上免費使用以上功能，用手機就能“一單不落”地做生意。

今年以來(lái)，淘寶天貓連續出臺20多項舉措降低商家經(jīng)營(yíng)成本、提升經(jīng)營(yíng)效率，千牛工作臺9.0的到來(lái)意味著(zhù)中小商家可以在移動(dòng)端、隨時(shí)隨地體驗更多“商家利好”。

實(shí)際上，工具產(chǎn)品之外，官方、免費、0門(mén)檻的“淘寶小課”正在成為商家成長(cháng)的另一重助力。目前，3分鐘以?xún)鹊氖职咽终n程已經(jīng)在千牛工作臺、商家成長(cháng)層級權益中心、商品發(fā)布后臺、生意參謀、淘寶直播APP等關(guān)鍵位置上線(xiàn)，幫助商家實(shí)現高效場(chǎng)景化學(xué)習，經(jīng)營(yíng)過(guò)程中隨時(shí)隨地領(lǐng)取“知識補給”，哪里不會(huì )點(diǎn)哪里。

以最新的千牛工作臺9.0為例，首批160多門(mén)“千牛精品課”覆蓋新手開(kāi)店、流量推廣、打造爆款、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、直播短視頻等內容。為了強化手機使用體驗，課程首次以豎版短視頻形式呈現，讓商家在接單之余的碎片化時(shí)間里刷短視頻學(xué)電商。

2021年5月，淘寶首次上線(xiàn)商家成長(cháng)層級，設Lv1到Lv8共8個(gè)層級，第一天開(kāi)店的新手商家主要為Lv2賣(mài)家。這里整合了物流、金融、數據、營(yíng)銷(xiāo)等各方資源，商家可以一站式領(lǐng)取免費權益，還能針對性的學(xué)習與之層級匹配的淘寶小課，升級進(jìn)階，享受更多權益。

此外，當商品遇到流量瓶頸，更多商家也在官方陣地找到了免費的“輔導員”。一邊通過(guò)商品發(fā)布后臺的優(yōu)化工具免費診斷來(lái)發(fā)現問(wèn)題，一邊學(xué)習對應提示窗口的“淘寶小課”快速解決問(wèn)題。在藍海市場(chǎng)分析工具淘商機、數據分析工具生意參謀、淘寶直播APP后臺，商家同樣能找到簡(jiǎn)單易懂的官方免費課，場(chǎng)景化學(xué)習正在讓商家學(xué)習更高效。

據了解，2021年4月至今淘寶小課已經(jīng)被商家累計學(xué)習超700萬(wàn)次。并通過(guò)數千個(gè)淘寶商家官方釘釘社群和淘寶天貓屬地運營(yíng)中心，以線(xiàn)上直播、線(xiàn)下公開(kāi)課的方式加速商家成長(cháng)。