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1．亞馬遜將在西班牙開(kāi)設歐洲首個(gè)“當日達”運營(yíng)中心

近日，亞馬遜宣布在西班牙首都馬德里開(kāi)設其在歐洲的第一個(gè)“當日達”運營(yíng)中心，集中管理Prime一日交付商品，此舉將實(shí)現數十萬(wàn)訂單商品在一天內送達。亞馬遜法國、意大利和西班牙客戶(hù)履行總監Fred Pattje表示，該中心是亞馬遜在歐洲的首個(gè)運營(yíng)中心，將創(chuàng )造200多個(gè)工作崗位。

據了解，自Prime會(huì )員服務(wù)推出以來(lái)，亞馬遜為所有Prime會(huì )員提供當日達免費送貨服務(wù)，并為數千種產(chǎn)品提供當日送貨服務(wù)。當日達運營(yíng)中心的推出，將加快Prime商品交付速度和效率，最快只需5小時(shí)。

2．亞馬遜將于2022年調整亞馬遜物流配送費用

“亞馬遜全球開(kāi)店”微信公眾號發(fā)文宣布，2022年亞馬遜將調整亞馬遜物流配送費用，以部分抵消亞馬遜今后將面臨的更高的永久性運營(yíng)成本。據介紹，配送費率將平均提高5.2%。

此外，對于所有的大號標準尺寸商品（服裝除外），亞馬遜將使用商品重量或體積重量中的較大值來(lái)確定其配送重量。亞馬遜將根據不斷變化的成本來(lái)提高移除和棄置費用。清貨費用將保持不變，并將低于移除或棄置服務(wù)費用。在費用更新實(shí)施之前，賣(mài)家可以前往亞馬遜物流設置，啟用自動(dòng)清貨或移除陳舊庫存和不可售庫存。

3．報告：亞馬遜連續五年成美國“最便宜”電商平臺

據businesswire報道，近日全球電商分析公司Profitero的第五次年度“美國價(jià)格戰”研究報告稱(chēng)，亞馬遜已連續第五年成為美國“最便宜”的電商平臺。據悉，該報告分析了從2021年7月12日到10月3日12周的時(shí)間內，美國12家電商平臺（包括亞馬遜、百思買(mǎi)、Target、家得寶和沃爾瑪）中的15個(gè)類(lèi)別的15530種產(chǎn)品的價(jià)格。結果顯示，亞馬遜平臺產(chǎn)品的價(jià)格比其他11家電商平臺平均低14%。其中，在線(xiàn)寵物零售商Chewy是唯一一家在任何類(lèi)別中都能與亞馬遜的低價(jià)匹敵的公司。

4．亞馬遜美國站將為賣(mài)家提供免費CSBA服務(wù)

當地時(shí)間11月16日，亞馬遜美國站發(fā)布公告稱(chēng)將為符合條件的賣(mài)家推出免費CSBA服務(wù)或以折扣價(jià)提供CSBA服務(wù)。公告內容顯示，亞馬遜客戶(hù)服務(wù)（CSBA）是一項付費計劃，可讓賣(mài)家利用亞馬遜的買(mǎi)家服務(wù)網(wǎng)絡(luò )來(lái)管理買(mǎi)家查詢(xún)自配送訂單。通過(guò)CSBA獎勵，亞馬遜現在向滿(mǎn)足以下要求的賣(mài)家免費或以折扣價(jià)提供CSBA服務(wù)：通過(guò)提供有效的跟蹤信息并保持95%或更高的有效跟蹤率（VTR），確保買(mǎi)家知道他們的包裹在哪里；通過(guò)亞馬遜預付退貨標簽（APRL）計劃簡(jiǎn)化買(mǎi)家退貨流程，并保持95%或更高的APRL率。