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1．聯(lián)邦快遞推出國內服務(wù)自動(dòng)化平臺網(wǎng)頁(yè)版

據“FedEx中國”消息，聯(lián)邦快遞在官網(wǎng)上推出國內服務(wù)自動(dòng)化平臺，升級服務(wù)，為客戶(hù)提供更靈活、更便利的寄件工具。

據介紹，擁有聯(lián)邦快遞月結賬號的客戶(hù)可以通過(guò)聯(lián)邦快遞官方網(wǎng)站，方便快捷地登錄聯(lián)邦快遞國內服務(wù)自動(dòng)化平臺，客戶(hù)可以在該平臺：在線(xiàn)下單并打印電子運單；批量下單和自定義批量下單；查詢(xún)歷史訂單；維護常用賬號、常用地址及設置下單默認值。

據了解，聯(lián)邦快遞國內服務(wù)自動(dòng)化平臺登錄入口有兩個(gè)，其一在聯(lián)邦快遞官方網(wǎng)站上，選擇“國內服務(wù)”，并在下拉菜單中選擇“自助下單平臺”，即可轉入聯(lián)邦快遞國內服務(wù)自動(dòng)化平臺登錄頁(yè)面。

其二在聯(lián)邦快遞官方網(wǎng)站上，選擇“數字化寄件工具”，并在彈出的頁(yè)面中選擇“在電腦端管理國內貨件”欄目并點(diǎn)擊“登錄”，即可轉入聯(lián)邦快遞國內服務(wù)自動(dòng)化平臺登錄頁(yè)面。

值得一提的是，近日，聯(lián)邦快遞發(fā)布公告稱(chēng)，2022年情人節鮮花運輸量增長(cháng)30%以上，情人節期間有大約100萬(wàn)箱鮮花從哥倫比亞運往美國。為滿(mǎn)足節日需求，聯(lián)邦快遞將從波哥大和麥德林飛往邁阿密的航班增加了兩倍。

據了解，針對鮮花行業(yè)日益增長(cháng)的需求，聯(lián)邦快遞推出國際優(yōu)先直銷(xiāo)®（IPD）服務(wù)，從農場(chǎng)直接發(fā)貨。該服務(wù)可以在農場(chǎng)收獲鮮花后的72小時(shí)內送往北美大部分地區，確保為市場(chǎng)提供新鮮的鮮花。

此外，聯(lián)邦快遞在邁阿密、波哥大和麥德林之間增加了一條專(zhuān)用貨運航線(xiàn)，為了保持花卉和食品等易腐產(chǎn)品的新鮮度，該公司還在其設施中設有現代化的冷藏室系統。

為了更好地服務(wù)客戶(hù)，近期，聯(lián)邦快遞還擴大了位于邁阿密?chē)�際機場(chǎng)的航空貨運中心。此次擴建面積超過(guò)12,846平方米，將升級公司美洲入口的容量和功能，增加全球網(wǎng)絡(luò )為該國旗艦行業(yè)提供的機會(huì )。

2．聯(lián)邦快遞與BigCommerce建立合作伙伴關(guān)系

近日，聯(lián)邦快遞（FedEx）宣布與開(kāi)放式SaaS電子商務(wù)平臺BigCommerce建立新的合作關(guān)系。

據悉，兩家企業(yè)的合作還將為商家提供以下優(yōu)勢：加入該計劃的BigCommerce商家在使用聯(lián)邦快遞時(shí)可以享受折扣，可便捷地使用聯(lián)邦快遞的運輸服務(wù)。

此外，BigCommerce商家可以使用聯(lián)邦快遞的電商解決方案組合，包括FedEx電子貿易文件、靈活的退貨解決方案、聯(lián)邦快遞上門(mén)寄存服務(wù)（FedEx Hold-at-Location），該服務(wù)允許BigCommerce商家將包裹送到各種雜貨店、藥店以及FedEx的辦公地點(diǎn)。

FedEx表示，隨著(zhù)電子商務(wù)的快速發(fā)展，商家在向全球客戶(hù)快速且經(jīng)濟高效地交付產(chǎn)品方面，面臨著(zhù)越來(lái)越大的壓力。而BigCommerce的一項調查也顯示，如果物流方面達不到預期，77%的受訪(fǎng)者表示會(huì )放棄購買(mǎi)。

FedEx表示，現在澳大利亞和新西蘭地區的BigCommerce商家可以注冊FedEx BigCommerce聯(lián)盟計劃，以獲得增強的運輸能力，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的交付體驗。

據了解，這兩家企業(yè)的合作建立在亞太、中東和非洲地區（AMEA）的電子商務(wù)在疫情推動(dòng)下迅速發(fā)展之際。就亞太地區而言，預計到2025年，其電子商務(wù)銷(xiāo)售額將翻一番，達到2萬(wàn)億美元。

FedEx與BigCommerce的合作是FedEx發(fā)展的又一個(gè)里程碑事件，近年來(lái)，FedEx一直在加強其在電子商務(wù)生態(tài)系統中的競爭力，以為企業(yè)提供最好的服務(wù)。該公司還推出了聯(lián)邦快遞連接服務(wù)（FICP），這是聯(lián)邦快遞一項新的國際物流限日達運輸服務(wù)，進(jìn)一步增強了其跨境電商物流能力。