【跨境電商】海外倉的業(yè)務(wù)范圍及使用流程,跨境賣(mài)家值得收藏!
文章來(lái)源:四方網(wǎng)絡(luò ) 作者:4PNT 發(fā)布時(shí)間:2022-06-20
海外倉對于跨境電商的重要性不言而喻,但是對于很多剛接觸海外倉的賣(mài)家來(lái)說(shuō),還是比較陌生的。同時(shí),海外電商雖然已經(jīng)有了一定的發(fā)展歷程,但是對于海外中大件倉庫存儲依然是個(gè)比較棘手的問(wèn)題。比如渠道受限、快遞不給力、倉庫不熟等,都是大件電商所面臨的問(wèn)題。
對于沒(méi)有接觸過(guò)海外倉的新手賣(mài)家而言,海外倉所包含的業(yè)務(wù)范圍以及具體的使用流程等,都是賣(mài)家們比較關(guān)心的問(wèn)題。
1.什么是海外倉呢?
海外倉就是跨境電商出口賣(mài)家為提升訂單交付能力而在國外接近買(mǎi)家的地區設立的倉儲物流節點(diǎn),通常具有境外貨物儲存、流通加工、本地配送,以及售后服務(wù)等功能?缇畴娚淘谶x擇海外倉的時(shí)候,首先要看自身有哪些需求,只有結合自己的實(shí)際需求,才能選擇適合自己的海外倉。
2.海外倉可提供哪些業(yè)務(wù)?
1) 海外倉儲服務(wù)
其實(shí)就是建立在其他國家的倉庫,一般用于電子商務(wù)。賣(mài)家把貨物批量從本國出口,通過(guò)海運、貨運、空運的形式提前把貨物儲存到該國的倉庫,買(mǎi)家通過(guò)網(wǎng)上下單購買(mǎi)所需物品,賣(mài)家只需在網(wǎng)上操作,通過(guò)海外倉系統對海外的倉庫下達操作指令,完成訂單履行既可。
關(guān)于海外倉的倉儲與配送運營(yíng),可使用4PNT四方網(wǎng)絡(luò )海外倉倉配管理系統,實(shí)現高效而精細化的物流運營(yíng)管理。該海外倉系統可滿(mǎn)足B2B大進(jìn)大出業(yè)務(wù)管理需要,以及B2C精細化倉配運營(yíng)管理,可支持全球多倉集中管控分布運營(yíng),實(shí)時(shí)掌握庫存動(dòng)態(tài),及時(shí)響應補貨需求等,并可實(shí)現與電商平臺與海外本地物流服務(wù)渠道之間信息的互聯(lián)互通。
2) 轉運服務(wù)
出口跨境賣(mài)家一般會(huì )選擇平臺倉以獲取更多的訂單流量,比如亞馬遜FBA倉,或eBay海外倉等,有些賣(mài)家除了選擇平臺倉外,還會(huì )選擇第三方倉結合使用。一般的操作是跨境賣(mài)家先將貨物通過(guò)海運、空運或快遞等方式,提前把貨發(fā)到目的國海外倉,之后根據平臺倉庫存情況,以及訂單情況,及時(shí)通過(guò)第三方海外倉中轉所需的貨量到亞馬遜或eBay等平臺倉。
3) 海外倉分銷(xiāo)
海外倉分銷(xiāo)更多的是客戶(hù)進(jìn)行一件代發(fā)服務(wù)?缇迟u(mài)家從國內將產(chǎn)品批量運到國外的海外倉,比如美國、德國或澳大利亞等海外倉庫,當店鋪的海外買(mǎi)家下單時(shí),我們只需在海外倉系統中下達發(fā)貨指令,倉庫工作人員會(huì )根據指令在當地實(shí)現本地派送服務(wù),這樣就可以實(shí)現庫存分銷(xiāo),減輕壓力,這也是共贏(yíng)的一種方式。
3.海外倉的使用流程是什么?
一般中國賣(mài)家通過(guò)海運、空運或者快遞等方式將商品集中運往海外倉儲中心進(jìn)行存儲,并通過(guò)物流承運商的海外倉管理系統下達操作指令。
首先,賣(mài)家自己將商品送到海外倉儲中心,或者委托承運商將貨發(fā)送到承運商海外的倉庫。這段頭程物流過(guò)程,可采取海運、空運或者快遞方式到達倉庫。
其次,賣(mài)家在線(xiàn)遠程管理海外倉儲。賣(mài)家使用物流商的物流信息系統或海外倉管理系統,遠程操作海外倉儲的貨物,并且保持實(shí)時(shí)更新。物流商則根據賣(mài)家指令進(jìn)行貨物操作,嚴格按照賣(mài)家指令對貨物進(jìn)行存儲、分揀、包裝、配送等操作。
最后,賣(mài)家通過(guò)電商平臺出單后,會(huì )把訂單信息同步到海外倉,海外倉工作人員按訂單信息進(jìn)行出貨及本地配送,并且系統會(huì )及時(shí)更新出貨以及庫存狀態(tài),保持系統信息實(shí)時(shí)更新,以便賣(mài)家實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品和庫存動(dòng)態(tài)。
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