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1、聯(lián)邦快遞正式啟用全新中國區總部

聯(lián)邦快遞2024年1月17日宣布正式啟用全新升級擴大的中國區總部辦公室。新總部占地面積近2600平方米，集戰略決策、計劃工程、操作運營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理等多種職能于一體。全新中國區總部的啟用全面體現了聯(lián)邦快遞持續深耕中國市場(chǎng)的信心和決心，并為其在華長(cháng)遠發(fā)展提供強有力的支持。

聯(lián)邦快遞集團航空與國際業(yè)務(wù)總裁兼首席執行官施諾賢、聯(lián)邦快遞亞太、中東和非洲地區總裁裴佳華及聯(lián)邦快遞高級副總裁、中國區總裁陳嘉良出席聯(lián)邦快遞中國區總部辦公室啟用儀式，并為新總部辦公室剪彩。

據了解，聯(lián)邦快遞全新中國區總部地處上海西岸核心位置，緊臨黃浦江岸線(xiàn)。辦公區整體設計以“下一代辦公室（Next Generation Office）”為理念，打破傳統固定工位模式，通過(guò)共享辦公區域提供滿(mǎn)足不同場(chǎng)景需求的工作交流空間，為員工打造“多元化、平等和包容”的工作場(chǎng)所。

新總部還采用了多種業(yè)界領(lǐng)先的節能技術(shù)和設施，從多方面將可持續發(fā)展理念融入日常運營(yíng)之中，特別是在辦公區創(chuàng )新安裝了感應LED燈，可根據人員密度和需要自動(dòng)調整亮度，有效節約能耗。

此外，聯(lián)邦快遞全新中國區總部獲得了LEEDv4“室內設計和建筑：商業(yè)室內設計評級體系”金級認證，該獎項屬于美國綠色建筑協(xié)會(huì ) LEED 綠色建筑項目，是全球應用最廣、認知度最高的綠色建筑評級體系。

聯(lián)邦快遞高級副總裁、中國區總裁陳嘉良表示：“今年是聯(lián)邦快遞進(jìn)入中國市場(chǎng)的第40個(gè)年頭。中國區總部的全新升級既是對過(guò)往40年征程的獻禮，也是聯(lián)邦快遞在華投資與發(fā)展的又一里程碑。我們對中國市場(chǎng)的前景充滿(mǎn)信心，將繼續提升在華布局，通過(guò)更靈活、高效、智能的供應鏈，進(jìn)一步增強中國與全球市場(chǎng)的經(jīng)貿往來(lái)和互聯(lián)互通。我期待全新中國區總部為聯(lián)邦快遞在中國市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展提供有力支持，帶來(lái)更多發(fā)展機遇�！�

2、聯(lián)邦快遞發(fā)布首個(gè)數據驅動(dòng)型商務(wù)平臺fdx

2024年1月16日消息，聯(lián)邦快遞在近日宣布推出fdx，這是第一個(gè)連接整個(gè)客戶(hù)旅程的數據驅動(dòng)型商務(wù)平臺，使公司能夠更輕松地增長(cháng)需求、提高轉化率、優(yōu)化履行，并簡(jiǎn)化回報。官方介紹，聯(lián)邦快遞是唯一一家通過(guò)在一個(gè)平臺上為各種規模的企業(yè)提供端到端電子商務(wù)解決方案來(lái)連接整個(gè)客戶(hù)旅程的物流公司。

聯(lián)邦快遞公司總裁兼首席執行官拉杰·蘇布拉馬尼亞姆（Raj Subramaniam）表示，“聯(lián)邦快遞正在轉型為一家以數字為主導的企業(yè)，由我們廣泛的實(shí)體運輸網(wǎng)絡(luò )提供支持，利用我們每天運送1500萬(wàn)件包裹的規模和洞察力�！薄巴ㄟ^(guò)fdx，我們將加強與各種規模商家的長(cháng)期關(guān)系，幫助他們通過(guò)數字智能優(yōu)化和發(fā)展業(yè)務(wù)�！�

據了解，該平臺計劃于2024年秋季正式推出。fdx平臺目前提供私人預覽。通過(guò)提供數據和見(jiàn)解來(lái)提高整個(gè)客戶(hù)旅程的可見(jiàn)性和互聯(lián)能力，fdx將幫助商家制定從需求點(diǎn)到交付和退貨的更具戰略性的物流決策。

該平臺匯集了聯(lián)邦快遞為客戶(hù)提供的現有功能和新功能。目前可提供以下數字功能幫助商家：第一是增加消費者需求，通過(guò)ShopRunner會(huì )員網(wǎng)絡(luò )與高價(jià)值客戶(hù)建立聯(lián)系。第二是提高轉化率，在產(chǎn)品頁(yè)面、購物車(chē)和結賬時(shí)分享整個(gè)購物體驗中的預計送達日期和時(shí)間窗口更新，以提高送達透明度并鼓勵轉化。第三是提高發(fā)貨的可見(jiàn)性和控制，通過(guò)FedExSurround 近乎實(shí)時(shí)地查看貨件，從而做出明智決策并管理風(fēng)險。

第四是了解碳排放影響，通過(guò)FedEx Sustainability Insights獲取詳細的碳排放數據，幫助做出更具可持續性的供應鏈決策。第五是簡(jiǎn)化退貨流程，在一個(gè)平臺上簡(jiǎn)化、配置和管理數字化前端退貨體驗、數據交換和退貨的實(shí)際運輸。

今年秋季推出的fdx將具備其他數字功能：其一是優(yōu)化訂單執行，將聯(lián)邦快遞網(wǎng)絡(luò )的實(shí)時(shí)洞察整合到訂單管理系統中。這將有助于確定最佳運輸路線(xiàn)和速度，從而實(shí)現更高效、更具成本效益的遞送。其二是創(chuàng )建定制的購后體驗，從訂單跟蹤到退貨都符合品牌標準。這一功能將提供透明的交付日期和準確的裝運更新。（來(lái)源電商報）