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海外倉是指建立在海外的倉儲設施。在跨境電商中，海外倉是指國內企業(yè)將商品通過(guò)大宗運輸的形式運往目標市場(chǎng)國家，在當地建立倉庫、儲存商品，然后再根據當地的銷(xiāo)售訂單，及時(shí)從當地倉庫直接進(jìn)行分揀、包裝和配送的一站式庫存管理服務(wù)。目前海外倉主要分為三類(lèi)：自建倉、平臺倉（如FBA）和第三方海外倉。

自建倉：自建倉也叫自營(yíng)倉，一般是大賣(mài)家在目的國的某個(gè)城市建有自己的倉庫，然后進(jìn)行倉儲發(fā)貨的業(yè)務(wù)。

平臺倉：平臺倉可以提高曝光度、給用戶(hù)更好的購物體驗。目前比較知名的是亞馬遜的FBA，或者Wish平臺的FBW模式，就是賣(mài)家先把產(chǎn)品庫存發(fā)往平臺，平臺倉庫提供倉儲跟代發(fā)的服務(wù)。

第三方倉：一般是中小賣(mài)家的選擇，指的是平臺跟自營(yíng)除外提供倉儲服務(wù)的第三方企業(yè)。比如遞四方，谷倉等提供的海外倉服務(wù)。

那么，海外倉有哪些作用呢？今天簡(jiǎn)單分享海外倉的5大作用，希望對大家有幫助。

1．加快物流時(shí)效，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度

客戶(hù)下單時(shí)，賣(mài)家可以直接從海外倉直接發(fā)貨，省去了從國內發(fā)到國外的路程時(shí)間和中間的清關(guān)流程，大大縮短了運輸時(shí)間，加快了物流的時(shí)效性。另外，當訂單出現退貨、換貨等問(wèn)題的時(shí)候，商家可以跟合作的第三方貨代公司聯(lián)系，在海外倉實(shí)現更換標簽、重新打包，大大節省了物流的時(shí)效性，在一定層面上不僅能夠重新得到買(mǎi)家的青睞，也能為賣(mài)家節省運輸成本，減少損失。

2．降低物流成本

從海外倉發(fā)貨，特別是在當地發(fā)貨，物流成本遠遠低于從中國境內發(fā)貨。因為跨境電商賣(mài)家以一般貿易的方式將貨物輸出至海外倉，以批量發(fā)貨的形式完成頭程運輸，會(huì )比零散的形式用國際快遞走貨會(huì )更節省更多成本。

3．提高產(chǎn)品曝光率，并且利于開(kāi)拓市場(chǎng)

如果平臺或賣(mài)家店鋪在海外有自己的倉庫或使用當地海外倉時(shí)，那么當地的客戶(hù)在選擇購物時(shí)，一般會(huì )優(yōu)先選擇當地發(fā)貨，海外倉的使用，可以使跨境賣(mài)家輕松成為海外賣(mài)家，產(chǎn)品信息可以更多的曝光于海外買(mǎi)家頁(yè)面，增加產(chǎn)品曝光率的同時(shí)也加大了產(chǎn)品的推廣與銷(xiāo)售。

因為海外倉更能得到國外買(mǎi)家的認可，從另外一方面，如果賣(mài)家注意口碑營(yíng)銷(xiāo)，自己的商品在當地不僅能夠獲得買(mǎi)家的認可，也有利于賣(mài)家積累更多的資源去拓展市場(chǎng)，擴大產(chǎn)品銷(xiāo)售領(lǐng)域與銷(xiāo)售范圍。

4．能有效的避開(kāi)跨境物流高峰

在銷(xiāo)售旺季時(shí)，賣(mài)家會(huì )集中在節后大量發(fā)貨，爆倉排倉等情況難以避免，這勢必會(huì )嚴重影響物流的運轉速度，從而影響買(mǎi)家的收貨時(shí)間。而使用海外倉，賣(mài)家必須提前批量備貨到海外倉，當有電商訂單時(shí)，通過(guò)海外倉倉配管理系統下達操作指令進(jìn)行配送即可，這樣可以解決高峰期物流慢的困擾。

5．降低清關(guān)風(fēng)險

對于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，海外倉頭程是采用傳統的外貿物流方式，按照正常清關(guān)流程進(jìn)口，大大降低了清關(guān)障礙。

以上就是關(guān)于海外倉的5大作用，跨境賣(mài)家選擇海外倉時(shí)根據自身的實(shí)際情況選擇既可，盡可能選擇有配套的海外倉管理系統的海外倉服務(wù)商，這樣才更方便管理商品和庫存。