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隨著(zhù)跨境電商的發(fā)展，商品跨界配送的數量猛增，一些有實(shí)力的跨境電商賣(mài)家紛紛在主要市場(chǎng)開(kāi)設海外倉，隨著(zhù)今后跨境電商的進(jìn)一步發(fā)展，海外倉的應用也會(huì )越來(lái)越普及。海外倉的建設是提高商品跨國配送效率及降低配送成本的重要方法。在跨境電子商務(wù)中，海外倉的操作主要有四個(gè)方面的流程。

首先，跨境電商賣(mài)家事先通過(guò)出口渠道將數量較多的本國商品以海運貨運空運的形式存儲到海外指定的倉庫，也就是海外倉。其次，賣(mài)家在跨境電子商務(wù)平臺上同步展示和銷(xiāo)售海外倉存儲的商品，在取得海外訂單之后，將訂單信息及時(shí)傳送給海外倉。再次，海外倉根據賣(mài)家發(fā)貨指令及訂單信息，利用海外倉倉配物流管理系統，完成產(chǎn)品分揀、包裝及出庫的發(fā)貨作業(yè)。最后，由海外國家當地的快遞渠道進(jìn)行當地配送，這樣海外消費者就可以快速地收到商品。收到商品后，如果產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，消費者可以將產(chǎn)品發(fā)回海外倉庫，實(shí)現退貨或換貨等售后需求。

那么海外倉的運作有什么優(yōu)勢呢？從上面海外倉運作流程可以看出，由于實(shí)現物流運輸的信息化和規�；�海外倉具有以下明顯優(yōu)勢：

第一，訂單配送的時(shí)間縮減。國際快遞包裹的投遞時(shí)間往往需要十天到半個(gè)月，甚至更長(cháng)；而從海外倉發(fā)貨，僅由當地快遞將商品投遞到海外買(mǎi)家手中，正常兩三天內就可以收貨，一般也不會(huì )超過(guò)7天時(shí)間。

第二，訂單平均物流成本降低。由于海外倉提前批量備貨，可以有效避開(kāi)跨境運輸階段高昂的國際快遞費用。這對于每個(gè)海外訂單來(lái)說(shuō)，包含在訂單價(jià)格中的物流成本得到了有效控制。

第三，提升顧客的服務(wù)水平。海外倉更快的發(fā)貨速度，極大地提高了海外買(mǎi)家的購物體驗，同時(shí)可以為買(mǎi)家提供更為方便的退貨、換貨服務(wù)，維護買(mǎi)家的利益，有效提升賣(mài)家的服務(wù)信譽(yù)。

以上就是跨境電商海外倉的幾點(diǎn)優(yōu)勢。但我們在選擇海外倉進(jìn)行跨境電商運營(yíng)時(shí)，我們還要關(guān)注它有哪些不足，以及需要知道哪些跨境電商業(yè)務(wù)適合海外倉，哪些業(yè)務(wù)不適合。

首先，海外倉需要較高的投資或成本，海外倉的投資主要有兩大塊，一是硬件的投入，包括倉儲建設及自動(dòng)化倉儲設備的投入。二是功能完善的海外倉管理系統的建設。顯然，海外倉巨大的投資并非一般跨境電商小賣(mài)家所能承受，所以海外倉往往以第三方投資和運營(yíng)的方式出現，其盈利模式是向跨境電商賣(mài)家收取海外倉儲服務(wù)的費用。

另外，關(guān)于海外倉系統的建設可以不必自己開(kāi)發(fā)，自己開(kāi)發(fā)費時(shí)又費力，還不如直接選用市場(chǎng)成熟的管理系統，比如四方網(wǎng)絡(luò )海外倉倉配管理系統，就是專(zhuān)門(mén)為海外倉的倉儲與配送物流運營(yíng)提供全面信息化解決方案，可以幫助各種業(yè)務(wù)模式的海外倉經(jīng)營(yíng)者實(shí)現高效而精細化的物流運營(yíng)管理，并實(shí)現與電子商務(wù)平臺與海外本地物流服務(wù)渠道之間信息的互聯(lián)互通。

其次，跨境電商海外倉不適合大多數跨境電商的中小賣(mài)家，對于事先需要將大批量的產(chǎn)品運往海外倉，中小賣(mài)家一方面沒(méi)有足夠的資金來(lái)提前承擔高額的國內商品采購費用；另一方面對商品的銷(xiāo)量缺乏充分的預期，無(wú)力承受大量產(chǎn)品在海外倉可能存在的積壓風(fēng)險，或無(wú)力承擔產(chǎn)品在海外倉長(cháng)期積壓所產(chǎn)生的倉儲服務(wù)費等。

最后，就是跨境電商海外倉不適合大量的長(cháng)尾訂單，匯集大量海外長(cháng)尾訂單是跨境電商的一大優(yōu)勢。對于某些新奇特甚至奇葩的產(chǎn)品，單個(gè)產(chǎn)品的需求量并不多，但可以通過(guò)跨境電商匯集來(lái)自全球各地的零散訂單再進(jìn)行發(fā)貨。小眾化，品類(lèi)繁多的海外倉位訂單是跨境電商出口的重要組成部分，但是由于各類(lèi)產(chǎn)品海外買(mǎi)家的分散性及銷(xiāo)量的不確定性，并不太適合擁有海外倉的模式。

總之，對于跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō)，是否適合使用海外倉模式，要根據自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要綜合考慮，提前做好規劃，一定可以降本增效。