RM新时代|官方理财平台

電商半托管和全托管在多個(gè)方面存在顯著(zhù)的區別，以下是詳細的比較：

1. 定義與范圍：

   • 全托管模式：由電商平臺全面負責店鋪運營(yíng)、倉儲、配送、售后等，商家專(zhuān)注于提供貨品。全托管模式多以輕小件商品為主，包含3C配件、服裝時(shí)尚等極具性?xún)r(jià)比的品類(lèi)。

   • 半托管模式：商家自主經(jīng)營(yíng)，電商平臺只負責倉配物流。這是介于全托管和商家自運營(yíng)之間的服務(wù)，更為靈活和個(gè)性化。半托管模式則是補充多樣性產(chǎn)品類(lèi)型，且高客單價(jià)的商品。

   
   

2. 服務(wù)范圍：

   • 全托管：服務(wù)商全面接管店鋪的運營(yíng)，包括產(chǎn)品上架、訂單處理、客戶(hù)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告管理等所有方面。

   • 半托管：服務(wù)商只負責店鋪運營(yíng)的某些特定方面，例如僅處理訂單和物流，或專(zhuān)注于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告推廣。

     
     

   
   

3. 賣(mài)家參與程度：

   • 全托管：適合那些沒(méi)有足夠時(shí)間、資源或專(zhuān)業(yè)知識來(lái)管理店鋪的賣(mài)家，使他們能夠完全從日常運營(yíng)中解脫出來(lái)，專(zhuān)注于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

   • 半托管：適合那些希望減輕一部分運營(yíng)負擔，但仍想保持對店鋪某些關(guān)鍵決策控制的賣(mài)家，賣(mài)家在店鋪的某些關(guān)鍵運營(yíng)環(huán)節仍保留控制權。

   
   

4. 店鋪體系：

   • 全托管與半托管是兩個(gè)獨立的體系。如果賣(mài)家從全托管轉變?yōu)榘胪泄�，可能需要重新開(kāi)設一個(gè)新的店鋪。

   
   

5. 履約方式：

   • 全托管：賣(mài)家只需將貨物發(fā)至國內倉庫，后續的干線(xiàn)物流、末端配送等由平臺負責。

   • 半托管：賣(mài)家需要自行導入平臺訂單，并直接發(fā)貨給消費者，同時(shí)負責退貨等逆向物流。

   
   

6. 上下架流程：

   • 全托管：賣(mài)家需要遵循選品、寄樣、審版、圖審等流程，上架審核周期相對較長(cháng)，自主性比較低。

   • 半托管：賣(mài)家可以跳過(guò)這些流程，直接將海外倉的商品上架至銷(xiāo)售站點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售，而平臺則負責完善商品詳情和協(xié)助比價(jià)等。

   
   

7. 適合的行業(yè)：

   • 全托管：適合擁有穩定供應鏈資源但缺乏前端運營(yíng)能力的賣(mài)家或工廠(chǎng)型商家。

   • 半托管：因其靈活性和兼顧自主運營(yíng)與平臺支持的特點(diǎn)，適合多種行業(yè)，特別是輕工制造業(yè)、電子產(chǎn)品及配件、工藝品和收藏品、圖書(shū)出版及文化創(chuàng )意產(chǎn)品、食品與保健品等。

   
   

綜上所述，電商半托管和全托管在定義、服務(wù)范圍、賣(mài)家參與程度、店鋪體系、履約方式、上下架流程以及適合的行業(yè)等方面存在明顯的區別。商家在選擇時(shí)應根據自身產(chǎn)品特性、市場(chǎng)定位以及對海外市場(chǎng)的熟悉程度來(lái)判斷是否適合采用半托管或全托管模式。

“半托管”成跨境電商主推模式

　　今年以來(lái)，半托管逐漸成為各大跨境電商主推模式。在6月15日至6月17日舉辦的2024第九屆深圳國際跨境電商貿易博覽會(huì )上，Temu、SHEIN、速賣(mài)通等企業(yè)均將招商重點(diǎn)轉移至半托管模式。

　　沙利文大中華區分析師巫韻涵對《證券日報》記者表示：“半托管模式的優(yōu)勢在于成本控制與靈活性兼具。企業(yè)可自主管理核心業(yè)務(wù)，如庫存規劃、訂單處理等，同時(shí)將倉儲操作、本地配送等環(huán)節交由第三方負責，既保持了對關(guān)鍵業(yè)務(wù)的直接控制，又有效減輕了初期投資和運營(yíng)成本壓力�！�

　　對比半托管模式，“全托管模式下賣(mài)家僅負責提供貨物，其它環(huán)節則由平臺承擔，這就導致賣(mài)家的定價(jià)權被削弱，無(wú)法吸引到品牌型賣(mài)家�！闭猩套C券分析師趙中平表示。

　　在此背景下，跨境電商平臺紛紛將招商重點(diǎn)轉移至半托管、海外托管模式。

　　例如，今年1月份速賣(mài)通率先全面推出半托管。所有商家皆可申請加入，并享受物流補貼和專(zhuān)屬流量。近期速賣(mài)通不斷加碼半托管模式，公布了包括傭金減免、準時(shí)發(fā)貨補貼、免倉庫費用等一系列福利。

　　3月份時(shí)Temu跟進(jìn)，在目標國家擁有倉庫物流合作商的賣(mài)家可以自行決定倉儲物流方案，同時(shí)開(kāi)展了數十場(chǎng)產(chǎn)業(yè)帶對接活動(dòng)，通過(guò)線(xiàn)下交流、資源傾斜等方式，扶持更多產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)緊抓出海機遇，拓寬訂單渠道。

　　SHEIN亦正式上線(xiàn)了半托管模式。目前SHEIN平臺對入駐半托管的賣(mài)家無(wú)業(yè)績(jì)門(mén)檻要求，開(kāi)店無(wú)需額外費用。在該模式下，賣(mài)家需在海外本地有庫存，并可進(jìn)行本土履約，平臺還推出半托管專(zhuān)屬流量支持，當前可入駐站點(diǎn)為美國站。

　　“對于商家而言，該模式能夠有效降低風(fēng)險�！蔽醉嵑�認為，物流服務(wù)商憑借其豐富的本地經(jīng)驗和資源，能有效應對倉儲物流中的各類(lèi)挑戰，包括合規性問(wèn)題、語(yǔ)言障礙及突發(fā)情況處理，幫助企業(yè)降低運營(yíng)風(fēng)險。

　　得益于此，半托管模式在B端和C端為商家開(kāi)辟了新的海外市場(chǎng)拓展機遇。據阿里速賣(mài)通消息，速賣(mài)通半托管模式上線(xiàn)100天，帶動(dòng)商家訂單顯著(zhù)增長(cháng)。數據顯示，3月份平臺上有約2萬(wàn)半托管商家訂單實(shí)現翻倍增長(cháng)。