7月末了，很快就迎來(lái)8月

8月的跨境電商會(huì )有什么新政策等著(zhù)我們呢？今天，小編就跟大家介紹一下8月新政的內容，希望能夠幫到各位小伙伴。

【亞馬遜】

一、“有效追蹤率”的績(jì)效要求

從2021年8月9日起，亞馬遜美國、加拿大、英國、德國、法國、意大利、西班牙和日本站將執行新的“有效追蹤率”績(jì)效要求：

所有賣(mài)家需使用與亞馬遜對接了配送追蹤的物流承運商。

商品價(jià)值和運費總計低于5美元*的包裹必須使用可追蹤的配送方式，且承運人至少提供一次物理掃描。

商品價(jià)值和運費總計大于或等于5美元*的包裹都必須采用全程追蹤的配送方式，該配送方式應提供至少兩次掃描，其中必須包括妥投掃描或嘗試妥投。

由于各國家貨幣符號不同，各站點(diǎn)的具體金額略有不同：

美國站：$5美元

加拿大站：C$6加元

英國站：￡5英鎊

德國、法國、意大利和西班牙站：5歐元

日本站：￥1000日元（不含消費稅）

二、賣(mài)家自配送政策

亞馬遜美國站發(fā)布公告稱(chēng)將更新美國自配送賣(mài)家退貨政策，從8月16日開(kāi)始，亞馬遜將自動(dòng)授權符合亞馬遜退貨政策范圍內的美國退貨請求。以下是公告內容：

從2021年8月16日開(kāi)始，作為我們在亞馬遜上銷(xiāo)售政策的一部分，亞馬遜將自動(dòng)授權符合亞馬遜退貨政策范圍內的美國退貨請求，包括賣(mài)家提出的請求免除預付退貨標簽計劃的SKU物品。對于這些SKU物品賣(mài)家可以繼續選擇上傳賣(mài)家支付標簽完成退貨過(guò)程。超出政策范圍或類(lèi)別豁免的退貨請求則需人工授權才能退貨。

對于由國際自配送賣(mài)家完成的退貨請求，您需要提供以下信息：

退款不退貨：提供全額退款而不要求退貨。

國內退貨：提供買(mǎi)家所在國家/地區的當地退貨地址。

提供預付國際退貨運費：提供您的預付退貨郵件標簽，以便買(mǎi)家從您銷(xiāo)售的市場(chǎng)上提出退貨請求。

從2021 年 8 月 16 日開(kāi)始，對于不遵守政策的國際自配送賣(mài)家完成的退貨，亞馬遜可能會(huì )代表您向買(mǎi)家退款并從您的賣(mài)家賬戶(hù)中扣除該金額。

三、退貨退款流程政策

2021 年 8 月 9 日，我們將發(fā)布賣(mài)家自配送訂單最新退貨退款流程政策。此更新將使您更輕松處理退款事務(wù)。您還可以對退回產(chǎn)品的品相和功能狀況進(jìn)行評分。新政策不僅能使您獲得更好的退貨體驗，還有利于買(mǎi)家了解為什么沒(méi)有收到退貨商品全額退款的原因：

1.在亞馬遜退貨政策范圍內退回且處于原始狀態(tài)的商品有資格獲得全額退款。

2.不符合政策要求、已使用或使用后處于損壞狀態(tài)的物品只能獲得部分退款。

也就是說(shuō)退款份額的多少基于退貨商品的狀況和類(lèi)型。如果您遇到買(mǎi)家因產(chǎn)品出現損壞、丟失或嚴重與實(shí)物不符而想申請部分退款的情況，您可以選擇對退貨產(chǎn)品進(jìn)行評分。部分退款將要求您上傳所退產(chǎn)品的照片。我們將通過(guò)您上傳的照片信息來(lái)輔助檢測機制并保護您免受不良退貨的影響。新的退款工作流程使您能直接在賣(mài)家中心計算部分退款金額和所需運費。注意：您仍需在收到買(mǎi)家退貨申請的兩個(gè)工作日內退款。以下為公告原內容：

四、合作承運商8折運費優(yōu)惠

近期，亞馬遜歐洲站宣布將推出合作承運商8折運費優(yōu)惠，該活動(dòng)將持續到2021年9月30日，適用于英國、法國、德國、西班牙、意大利的國內運輸。公告內容如下：

在規定期限之內，賣(mài)家可以享受亞馬遜合作運營(yíng)商標準運費的80%折扣，該優(yōu)惠適用于英國、法國、德國、西班牙和意大利的國內貨運，通過(guò)亞馬遜合作承運人計劃，亞馬遜FBA賣(mài)家可以以折扣價(jià)將貨物發(fā)送到歐洲各地的物流中心，促銷(xiāo)折扣將自動(dòng)適用于賣(mài)家通過(guò)亞馬遜合作運營(yíng)商發(fā)送到亞馬遜物流中心的任何國內貨物，所有促銷(xiāo)優(yōu)惠將于2021年9月30日結束。

需要注意的是：

折扣是根據在發(fā)貨時(shí)有效的亞馬遜合作承運商計劃標準費率計算的，賣(mài)家的最終成本可能會(huì )根據箱子的數量、尺寸和重量以及所適用的費率而有所不同，費率也可能會(huì )有變化。

公告內容原文：

五、澳大利亞站已向新西蘭開(kāi)放

據外媒報道，目前，亞馬遜澳大利亞站已向新西蘭開(kāi)放，新西蘭用戶(hù)可在亞馬遜購買(mǎi)商品。據悉，新西蘭買(mǎi)家的標準快遞起價(jià)為2.99澳元，其中奧克蘭和基督城某些地區的客戶(hù)可以獲得低至6.99澳元的加急快遞。

【Shopee】

一、香港轉運倉收貨地址變更

公告內容如下：

親愛(ài)的賣(mài)家：

為了給賣(mài)家朋友們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，shopee將對香港轉運倉進(jìn)行改造升級，香港轉運倉收貨地址將會(huì )變更（針對賣(mài)家自送件或使用第三方運輸公司到倉件、快遞到倉件）。原Shopee香港倉（香港九龍長(cháng)沙灣發(fā)祥街3號地庫嘉里鴻基（長(cháng)沙灣）貨倉）最后收貨時(shí)間為2021年7月31日16時(shí)。由2021年8月2日開(kāi)始，原Shopee香港倉將不再接受和處理任何包裹，賣(mài)家需要送貨或快遞到新地址。

二、非免費攬收區域賣(mài)家物流激勵計劃

從2021年8月開(kāi)始，非免費攬收區域內的賣(mài)家若滿(mǎn)足以下標準，最高可能獲得0.5元/完成訂單的運費補貼。

標準如下：

日均已完成訂單量80單及以上；

全部訂單使用首公里功能，賣(mài)家平均備貨時(shí)長(cháng)（Average Preparing Time）需小于等于2天 (平均備貨時(shí)長(cháng)計算標準更新為: 訂單生成至首公里被掃描)；

賣(mài)家整體預售商品占比小于等于10%；

賣(mài)家店鋪罰分均小于4分；或者賣(mài)家有店鋪罰分大于等于4分，但是罰分大于等于4分的店鋪占總店鋪比例不超過(guò)以下標準。

賣(mài)家罰分大于等于4分的店鋪比例標準：

每個(gè)月的攬收資格會(huì )參考過(guò)去一個(gè)月的賣(mài)家表現。因為懲罰計分是以季度為單位累計的，因此每個(gè)季度的第一個(gè)月，第二個(gè)月，第三個(gè)月要求標準不同。

每個(gè)季度的第一個(gè)月罰分大于等于4店鋪占總店鋪比列要小于等于10%

每個(gè)季度的第二個(gè)月罰分大于等于4店鋪占總店鋪比列要小于等于15%

每個(gè)季度的第三個(gè)月罰分大于等于4店鋪占總店鋪比列要小于等于20%

如果您是免費攬收區域內的賣(mài)家，若滿(mǎn)足相關(guān)要求，將獲得免費攬收資格。

【eBay】

維多利亞州新限制措施的實(shí)施

對位于澳大利亞維多利亞州或向該地區運送物品的賣(mài)家，eBay將在2021年7月16日至7月20日期間提供保護措施。對位于澳大利亞大悉尼地區或向該地區運送物品的賣(mài)家，eBay則將現有保護措施的有效期延長(cháng)至2021年8月1日。具體公告內容如下：

【抖音電商】

消費者隱私信息加密公告

2021年8月1日起，抖店平臺將對抖店訂單中的消費者隱私信息進(jìn)行加密，建議商家開(kāi)通和使用官方提供的抖音電商電子面單及打印組件打單發(fā)貨。

【國內政策】

一、商務(wù)部：全力穩住外貿外資基本盤(pán)將出臺針對性政策

在風(fēng)吹會(huì )上，商務(wù)部部長(cháng)助理任鴻斌表示，將與各相關(guān)部門(mén)和單位配合，加強形勢研判，出臺針對性政策，幫企業(yè)紓困解難，促進(jìn)外貿外資穩定發(fā)展。重點(diǎn)開(kāi)展以下五方面工作：

1. 落實(shí)完善支持政策。

2. 促進(jìn)外貿創(chuàng )新發(fā)展。

3. 推動(dòng)高水平對外開(kāi)放。

4. 穩定外貿外資產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈。

5. 推動(dòng)全球化貿易投資自由化便利化。

二、《海南自由貿易港跨境服務(wù)貿易特別管理措施(負面清單) (2021年版)》

商務(wù)部發(fā)布的《海南自由貿易港跨境服務(wù)貿易特別管理措施(負面清單) (2021年版)》已經(jīng)黨中央、國務(wù)院同意，于2021年7月23日公布，自2021你吶8月26日起施行。