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快手聯(lián)合創(chuàng )始人、執行董事兼首席產(chǎn)品官程一笑認為，快手的廣告業(yè)務(wù)還有很多增長(cháng)抓手，一是和電商業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，繼續推動(dòng)內循環(huán)廣告增長(cháng)。二是繼續提升算法、產(chǎn)品、運營(yíng)等基礎能力，提升客戶(hù)價(jià)值。三是重點(diǎn)行業(yè)集中突破，繼續提升快手在這些行業(yè)的市占率。程一笑還在電話(huà)會(huì )議中強調，今年，快手開(kāi)始在公域嘗試針對直播類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，幫助其主播獲得更多的粉絲與觀(guān)眾�！拔覀冞�需要建設完善的主播的培訓、教育與考核機制。長(cháng)期來(lái)看，我們相信這些工作能幫我們鞏固快手在私域流量與主播端的規模優(yōu)勢，最終帶來(lái)直播收入的改善�！�

快手營(yíng)收增長(cháng)幅度最大的其他服務(wù)，包括了電商。第二季度其他服務(wù)收入同比增長(cháng)212.9%至20億元，主要就是由電商業(yè)務(wù)推動(dòng)。電商交易總額達到1454億元，是去年同期的兩倍�？焓中〉曜鳛槠潆娚虡I(yè)務(wù)的閉環(huán)模式，對電商交易總額的貢獻率從2020年同期的66.4%, 增長(cháng)至2021年第二季度的90.7%。

電商業(yè)務(wù)的策略主要有三點(diǎn)：

一是做信任電商，借此提升電商復購率。信任電商，也就是提高客戶(hù)體驗，讓客戶(hù)滿(mǎn)意而來(lái)，超出預期而歸。如果你是供應商，歡迎入駐駝鈴精選，把你的貨共享出來(lái)，讓入駐駝鈴的商家一起幫你賣(mài)。如果你是賣(mài)家入駐駝鈴精選，可以得到一件代發(fā)的各類(lèi)商品，然后打造屬于自己的平臺。

二是要繼續做品牌戰略。品牌的曝光度越高，越容易讓人信服。做商品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候，更容易提高復購率。企業(yè)商家能夠借助駝鈴方舟SaaS，來(lái)打造自己的品牌獨立站，是提高品牌曝光度的主要途徑之一。

三是要加強服務(wù)商體系的建設。流暢的服務(wù)系統，能夠提高工作效率，也能提高客戶(hù)的體驗度，駝鈴系列產(chǎn)品能夠互相貫通，打破供應商、商家（賣(mài)家）與消費者的壁壘，讓買(mǎi)賣(mài)變的簡(jiǎn)單，便捷。