海外倉需求暴增,跨境電商賣(mài)家如何選擇海外倉呢?請牢記這5點(diǎn)!
文章來(lái)源:四方網(wǎng)絡(luò ) 作者:4PNT 發(fā)布時(shí)間:2022-08-22
疫情反復,物流運力供給失衡。干線(xiàn)運力資源緊張,海運費暴漲,碼頭擁堵,海外末端服務(wù)也出現了很多問(wèn)題,全球供應鏈變得極不穩定,這促使很多賣(mài)家轉型海外倉發(fā)貨模式。
海外倉不斷經(jīng)歷著(zhù)革新和發(fā)展,在跨境貿易中起著(zhù)舉足輕重的作用。據業(yè)內人士分析,海外倉的使用比重還將持續上升。美國作為跨境電商賣(mài)家開(kāi)拓業(yè)務(wù)的主陣地,使海外倉的地位變得更加重要。
一、海外倉為何需求暴增?
跨境電商行業(yè)的發(fā)展,經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:
1、以亞馬遜為主戰場(chǎng)的野蠻生長(cháng)、仿牌肆虐、悶聲發(fā)大財的粗放階段。
2、2014年左右的紅海階段,此時(shí)跨境物流以傳統郵政小包為主,但深受諸如運輸、清關(guān)、派送時(shí)效等不穩定因素困擾。
3、2020年,隨著(zhù)新冠病毒在國外愈演愈烈,導致部分國家地區接收貨物受到影響,很多國內直發(fā)貨賣(mài)家面臨有訂單但貨發(fā)不出去,甚至無(wú)貨可發(fā)的尷尬場(chǎng)面。
而海外倉正好緩解了整個(gè)跨境電商行業(yè)的物流壓力,大大降低了跨境電商賣(mài)家物流、倉儲和配送成本。美國在疫情之下,海外倉“未雨綢繆”的優(yōu)勢逐漸凸顯,促成了賣(mài)家和買(mǎi)家的共贏(yíng)。
二、海外倉為何讓賣(mài)家受益?
海外倉之所以需求大增,最關(guān)鍵在于能實(shí)現多方共贏(yíng),既能滿(mǎn)足買(mǎi)家對商品配送的快時(shí)效需求,又能助力賣(mài)家降本增效。海外倉起到了樞紐的作用,對跨境電商賣(mài)家而言益處頗多。
1.提升賣(mài)家訂單配送時(shí)效
海外倉最為突出的優(yōu)勢就是快?缇畴娚藤u(mài)家提前將產(chǎn)品運輸到美國海外倉中,消費者在電商平臺下單以后,海外倉接收訂單指令,即可安排貨物分揀、包裝和配送,訂單直接從本土發(fā)出,省掉國際包裹動(dòng)輒十天半個(gè)月的漫長(cháng)投遞時(shí)間,兩三天內包裹妥投,可大大縮短消費者等待到貨的天數,有利于提高消費者的復購率。
2.降低平均物流成本
使用海外倉的跨境電商賣(mài)家,可以批量備貨至海外倉,批量發(fā)貨可與船公司爭取更低的運費。此外,得益于海外倉便于存儲貨物的優(yōu)勢,賣(mài)家可以避開(kāi)跨境運輸階段高昂的國際快遞費用,選擇運費相對低的時(shí)間段發(fā)貨。最后,海外倉在尾程配送上也具備運費優(yōu)勢,也與當地物流服務(wù)商合作,能為賣(mài)家爭取更大的尾程配送折扣。
3.避免物流旺季排倉爆倉
物流旺季時(shí),海運運費上漲得厲害,平臺海外倉還常常出現排倉和爆倉的問(wèn)題。以亞馬遜FBA倉為例,僅2021年和2022年前四個(gè)月,全球亞馬遜多個(gè)站點(diǎn)就已發(fā)生過(guò)數次爆倉。2021年年中,美國的FTW1更是爆倉嚴重。據了解,當時(shí)的送倉隊伍排到了高速公路上,卸貨時(shí)間被延長(cháng),產(chǎn)品上架的時(shí)間也不斷延遲,其他的賣(mài)家也面臨貨物入倉滯緩問(wèn)題,嚴重影響資金周轉及貨物銷(xiāo)售。而第三方海外倉則能很好地避免這些問(wèn)題,布局了海外倉的賣(mài)家,提前在淡季備好旺季銷(xiāo)售的貨,無(wú)需擔心在旺季出現排倉和爆倉的問(wèn)題。
4.解決客戶(hù)退換貨問(wèn)題
網(wǎng)購中,退換貨現象常有。當有退換單出現時(shí),使用海外倉的跨境電商賣(mài)家可直接把商品退回海外倉,很好地避免了海外直郵退換貨的問(wèn)題,既方便又快捷,不但能提升售后服務(wù)品質(zhì),還能提升買(mǎi)家購物體驗。
三、海外倉怎么選擇?
市面上,第三方海外倉很多,因此增加了賣(mài)家們選擇的難度。海外倉到底應該怎么選擇呢?下面分享5點(diǎn)建議,希望對大家有幫助。
1.海外倉類(lèi)型要為自營(yíng)倉
現在不少的海外倉屬于合作倉,跨境電商賣(mài)家在選擇美國海外倉時(shí)盡量選擇自營(yíng)倉,因為自營(yíng)倉更有保障,能夠讓賣(mài)家的貨物順利入倉,且足夠安全。其次,自營(yíng)倉在賣(mài)家溝通時(shí),也更方便快捷。
2.海外倉規模與布局要合理
倉庫規模是海外倉服務(wù)商實(shí)力的體現。投入高的服務(wù)商,往往本著(zhù)為跨境電商賣(mài)家服務(wù)的初心,助力賣(mài)家拓展跨境電商業(yè)務(wù)。因此,倉庫具備一定規模的海外倉服務(wù)商也更值得賣(mài)家信任。
另外,倉庫布局則關(guān)乎到訂單的尾程配送時(shí)效與運費,賣(mài)家在此可優(yōu)先考慮多倉布局的美國海外倉,原因有兩點(diǎn):一是多倉布局的海外倉可聯(lián)動(dòng)協(xié)同,就近發(fā)貨。賣(mài)家將貨物分散存儲在海外倉不同的倉庫中,根據訂單地址,采用距離最近的倉庫發(fā)貨,可大大縮短配送時(shí)間;二是因為配送距離更短,運費也將更加優(yōu)惠。
3.海外倉安保設施要完善
貨物存儲在第三方美國海外倉中,跨境電商賣(mài)家們最為關(guān)注的就是貨物安全問(wèn)題。賣(mài)家在選擇美國海外倉時(shí),要選擇安全性高、有保障的,并且有合同協(xié)議簽訂的海外倉服務(wù)商,選擇倉庫內設有監控、配有完備消防設施、倉庫警報系統的海外倉,確保貨物安全,規避風(fēng)險。
4.海外倉管理系統要成熟
海外倉聽(tīng)起來(lái)是一個(gè)獨立存在的倉庫,但它卻在供應鏈上有著(zhù)非常重要的一環(huán),負責賣(mài)家、買(mǎi)家與物流公司之間的信息對接。海外倉如果有成熟的海外倉系統,不僅能滿(mǎn)足基本作業(yè)需求,應用大數據技術(shù)生成庫存、銷(xiāo)售訂單等數據報表,還能更高效、流暢地完成各項流程,以此保證賣(mài)家、買(mǎi)家與物流公司之間的交流無(wú)障礙,信息傳遞準確及時(shí)?缇畴娚藤u(mài)家選擇海外倉服務(wù)商之前,需要了解清楚該商家的海外倉管理系統。
值得一提的是,關(guān)于跨境電商賣(mài)家、電子商務(wù)平臺運營(yíng)商,以及物流服務(wù)商等針對海外倉的倉儲與配送運營(yíng)管理,可以使用4PNT四方網(wǎng)絡(luò )海外倉管理系統實(shí)現高效而精細化的物流運營(yíng)管理。該海外倉系統支持多電商平臺、多電商賣(mài)家、多店鋪以及多倉庫管理,可滿(mǎn)足B2B大進(jìn)大出業(yè)務(wù)管理需要,以及B2C精細化倉配運營(yíng)管理,并可實(shí)現與電商平臺與海外本地物流服務(wù)渠道之間信息的互聯(lián)互通。
5.海外倉收費要合理透明
跨境電商賣(mài)家在選擇海外倉時(shí),不應一味尋求低價(jià),而更應考察收費是否合理透明,其中費用的構成尤為關(guān)鍵。賣(mài)家最好選擇所有明確的收費款項海外倉服務(wù)商,值得一提的是,當地的配送費會(huì )受到物流公司周期性調整的影響,尾程配送費會(huì )出現變動(dòng)。賣(mài)家除了需要關(guān)注固定性的收費之外,也需要時(shí)常關(guān)注運費的調整,與海外倉保持溝通,確保信息同頻。
以上就是關(guān)于如何選擇海外倉的5點(diǎn)建議,希望賣(mài)家都能選擇心儀而又滿(mǎn)意的海外倉服務(wù)商。