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在跨境電商的鏈條中，海外倉憑借縮短配送時(shí)長(cháng)、實(shí)現包裹全程跟蹤、擴大了運輸品類(lèi)等優(yōu)勢，被認為是解決跨境物流痛點(diǎn)的一劑“良藥”，并躍升為賣(mài)家心目中的核心基礎設施。目前，大部分賣(mài)家都采用借力主流平臺（如亞馬遜的FBA服務(wù)）來(lái)達成海外倉的搭建，當然，也有一些大型企業(yè)會(huì )選擇自建海外倉，來(lái)建立自身的優(yōu)勢。

比如，已有10余年跨境電商的運營(yíng)經(jīng)驗的樂(lè )歌股份，即從2013年就開(kāi)始自建海外倉。據樂(lè )歌海外倉招商總監季曉峰介紹，樂(lè )歌于早期自建海外倉后，從2020年6月起便開(kāi)始對外招商，實(shí)施了“共享海外倉”的業(yè)務(wù)模式。其在美國的海外倉開(kāi)始大批量的投入使用后，目前盈利與虧損已達成持平狀態(tài)�！霸�2021年3月份之后，樂(lè )歌海外倉的倉庫利用率達到一定程度，盈利將會(huì )開(kāi)始出現�！奔緯苑逭f(shuō)道。

樂(lè )歌目前已在全球布局了20多個(gè)公共海外倉，逐步向寧波、浙江、華東至全國的中小外貿企業(yè)提供包括海外倉儲、物流配送、售后服務(wù)、SaaS模式海外倉管理系統等全流程的服務(wù)項目。據季曉峰透露，目前樂(lè )歌在美國已經(jīng)擁有13萬(wàn)平米的倉庫，并且未來(lái)還會(huì )繼續在美國、歐洲、日本開(kāi)設新的海外倉。

海外倉作為一個(gè)在規模、成本和效率之間尋求最優(yōu)配置的商業(yè)模式，只有形成了足夠大的規模才可以降低操作成本。樂(lè )歌本身的自營(yíng)業(yè)務(wù)基礎貨量足夠，得以支撐海外倉的穩定運營(yíng)。而通過(guò)開(kāi)放海外倉給更多的跨境賣(mài)家，在增加自身盈利模式的多樣性的同時(shí)，也是通過(guò)規模效應降低操作成本，從而獲取質(zhì)量更高、價(jià)格更低的跨境物流服務(wù)。

另外，樂(lè )歌深耕跨境多年，具備很強的資源整合能力，希望把這種能力通過(guò)“開(kāi)放海外倉”顯現出來(lái)，輻射更多周邊甚至全國的跨境賣(mài)家。在季曉峰看來(lái)，跨境賣(mài)家布局海外倉，首先要擁有一個(gè)穩定和足夠好的快遞賬號，其次還要在目標國有足夠多的布點(diǎn)和庫容。而只有足夠的基礎貨量，才能夠在美國開(kāi)更多的倉庫以及足夠的庫容，同時(shí)通過(guò)貨量去商議一個(gè)非常好的快遞折扣。

“培養一個(gè)優(yōu)質(zhì)的快遞賬號不容易�？爝f公司與合作的海外倉會(huì )有一個(gè)綜合評議，比如你的合作年限越長(cháng)，快遞那邊就會(huì )認為你是一個(gè)核心的穩定的客戶(hù)，那就會(huì )給你更多的支持，快遞的運力也給你多一點(diǎn)�！奔緯苑逭f(shuō)道。

也有人對樂(lè )歌的“共享海外倉模式”提出質(zhì)疑：樂(lè )歌自己也是賣(mài)家，會(huì )不會(huì )出現其他賣(mài)家進(jìn)出庫的數據被樂(lè )歌利用的情況？季曉峰否認了這種說(shuō)法。他表示，樂(lè )歌的主營(yíng)業(yè)務(wù)始終會(huì )在人體工學(xué)升降桌的垂直品類(lèi)，因而不會(huì )與其服務(wù)的客戶(hù)產(chǎn)生直接的競爭關(guān)系。

“我們的訂單系統只是得到發(fā)貨的信息，并不會(huì )直接知道客戶(hù)的哪款SKU產(chǎn)品是比較暢銷(xiāo)的，我們并不清楚這個(gè)sku的售賣(mài)鏈接，跟電商ERP直接對接店鋪后臺是不一樣的�！奔緯苑逭f(shuō)道。

另外，樂(lè )歌海外倉目前服務(wù)的客戶(hù)主要是經(jīng)營(yíng)30磅以上的大件產(chǎn)品的賣(mài)家。究其原因，從自身優(yōu)勢來(lái)看，由于樂(lè )歌本身是做人體工學(xué)升降桌大件品類(lèi)的，所以海外倉的整體的人員配置、倉庫系統、貨架搭建，都是按照大件產(chǎn)品的特性去設計的。此外，樂(lè )歌目前輻射的華東一帶的客戶(hù)群體，以主營(yíng)家具、健身器材等大件產(chǎn)品的賣(mài)家為主。

“我們目前70%的客戶(hù)是主打單一品類(lèi)的賣(mài)家，也有30%是雜貨賣(mài)家。比如寧波有的賣(mài)家，在夏季的時(shí)候賣(mài)戶(hù)外的家具，到了圣誕季的時(shí)候也賣(mài)各種室內的家具，有安吉地區的客戶(hù)賣(mài)辦公或電競椅，有永康地區的客戶(hù)賣(mài)動(dòng)感單車(chē)、跑步機這些健身器材�！�

在交流中，季曉峰也提示想要入局海外倉的賣(mài)家，并不是所有的商品都適合使用海外倉，相比之下，周轉率高的商品更有投入的必要。對暢銷(xiāo)品來(lái)說(shuō)，賣(mài)家可以通過(guò)海外倉更快速地處理訂單，回籠資金，但對于滯銷(xiāo)品，存在壓貨的情況，占用資金的同時(shí)還產(chǎn)生額外的倉儲費用。

海外倉雖熱，但市場(chǎng)也混亂。目前不斷有熱錢(qián)涌入的海外倉行業(yè)，大河水漲小河滿(mǎn)。在行業(yè)迅速發(fā)展壯大的同時(shí)，由于尚未有嚴謹的行業(yè)規范和條律，諸多大大小小的第三方海外倉的入局，也讓整個(gè)行業(yè)變得更加“魚(yú)龍混雜”，甚至有一些第三方海外倉存在信譽(yù)和服務(wù)的風(fēng)險。

季曉峰表示，賣(mài)家找海外倉合作，出發(fā)點(diǎn)就是降本增效，如果出現商品滯銷(xiāo)要銷(xiāo)毀或者轉倉，合作自然大打折扣。另外，不同于自持海外倉，樂(lè )歌向賣(mài)家開(kāi)放自己的海外倉業(yè)務(wù)后，如何去控制整體的業(yè)務(wù)量，也是一個(gè)難點(diǎn)。

“你自己當賣(mài)家的時(shí)候，你的頭程和發(fā)柜量是非�？煽氐�。但是開(kāi)放給第三方客戶(hù)之后，需要對接大幾百的賣(mài)家，需要統籌整個(gè)的發(fā)貨計劃，來(lái)保證倉庫不爆倉。同時(shí)，倉庫也不能太空，空太多就沒(méi)有利潤�！� 季曉峰坦言。

另外，疫情后在美國、英國等地區的海外倉交易量上升明顯，但同時(shí)也存在著(zhù)勞動(dòng)力不足、部分物流企業(yè)面臨資金壓力、貨物運力下降的困局。

“現在最難控制的就是運力問(wèn)題。有時(shí)候一個(gè)倉庫只有一輛快遞車(chē)，就可能會(huì )出現很多訂單發(fā)不了積壓在倉庫里面，所以要不斷地去管控柜子，不斷地留意發(fā)貨量，同時(shí)還要跟那邊的服務(wù)商打交道，讓他們給你提供足夠的提貨車(chē)需求�！�

季曉峰指出，以美國為例，洛杉磯、紐約以及南部的薩瓦納，很多柜子在這些臨近港口的地區上岸，本可以直接入倉發(fā)貨，但這些地區的整體快遞基礎設施已經(jīng)遠遠跟不上大批量的訂單需求。（來(lái)源億邦動(dòng)力）