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在2021年6月10日舉行的2021全球智慧物流峰會(huì )上，菜鳥(niǎo)CEO萬(wàn)霖表示，物流的重大戰略機遇期已經(jīng)到來(lái)，菜鳥(niǎo)將把核心資源全力投入在物流新賽道的開(kāi)拓上，專(zhuān)注增量創(chuàng )新，幫助實(shí)體經(jīng)濟降本增效，提供更好的服務(wù)體驗。

萬(wàn)霖認為，物流的增量賽道主要在三個(gè)方面：物流數字化智能化將大大加速；消費者供應鏈將加快升級到產(chǎn)業(yè)供應鏈；中國物流企業(yè)會(huì )越來(lái)越多參與到全球物流搭建中去。

“為了服務(wù)好國內國際商家、消費者、產(chǎn)業(yè)鏈的不同需求，菜鳥(niǎo)會(huì )堅持做一家客戶(hù)價(jià)值驅動(dòng)的全球化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司�！比f(wàn)霖表示，菜鳥(niǎo)既有互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)創(chuàng )新本色，也有扎實(shí)的物流運營(yíng)，“只要是客戶(hù)和社會(huì )需要的價(jià)值，菜鳥(niǎo)就會(huì )去創(chuàng )新，提供扎扎實(shí)實(shí)的好服務(wù)�！�

據介紹，菜鳥(niǎo)驛站的“免費保管，按需上門(mén)”今年將向全國范圍推行。以菜鳥(niǎo)驛站為中心，將加快形成購物、回收、洗衣等便民服務(wù)于一體的15分鐘生活圈。全國3萬(wàn)家菜鳥(niǎo)鄉村共同配送點(diǎn)也會(huì )加大數字化升級，逐步達到和城市一樣的取件效率。菜鳥(niǎo)裹裹的寄件服務(wù)將從“最快1小時(shí)上門(mén)”，提升到“最快半小時(shí)上門(mén)”。

在商家供應鏈方面，菜鳥(niǎo)把服務(wù)商業(yè)更上游的制造業(yè)作為一種產(chǎn)業(yè)責任。包括在國內的產(chǎn)業(yè)帶開(kāi)設更多產(chǎn)地倉，讓生產(chǎn)制造業(yè)與消費市場(chǎng)無(wú)縫連接，“這些產(chǎn)地倉直接服務(wù)大大小小的工廠(chǎng)，今年倉內效率還會(huì )提升30%，為實(shí)體經(jīng)濟提供實(shí)實(shí)在在的貼身服務(wù)”。

在全球物流方面，萬(wàn)霖透露已經(jīng)在為外貿商家提供更具性?xún)r(jià)比的出海方案。今年內，菜鳥(niǎo)的“5美元10日達”可以覆蓋20國，“2美元20日達”覆蓋50國，未來(lái)更多包裹可以用一杯咖啡的錢(qián)送全球。

本次峰會(huì )上，菜鳥(niǎo)地網(wǎng)的五大產(chǎn)品首次曝光，包括國內倉配物流園、中轉分撥園區、產(chǎn)業(yè)園區、海外eHub樞紐和海外本地倉，各類(lèi)設施超1000萬(wàn)平米，并向社會(huì )全面開(kāi)放。

為了助力碳達峰、碳中和，菜鳥(niǎo)在峰會(huì )上還展示了全鏈路的綠色方案。通過(guò)環(huán)保包裝、循環(huán)再利用、技術(shù)創(chuàng )新，和商家一起從生產(chǎn)源頭、物流配送到回收打造完整的綠色供應鏈。雀巢等一批跨國企業(yè)把菜鳥(niǎo)綠色方案作為在中國市場(chǎng)的首選。

今年是菜鳥(niǎo)成立八周年。萬(wàn)霖在峰會(huì )上也分享了菜鳥(niǎo)的八年經(jīng)驗。他說(shuō)一路走來(lái)，菜鳥(niǎo)沒(méi)有忘記為什么出發(fā)，始終有四個(gè)堅持：堅持數智創(chuàng )新，堅持開(kāi)拓增量，堅持普惠服務(wù)，堅持開(kāi)放共贏(yíng)，走出了一條差異化的路，未來(lái)會(huì )繼續這四個(gè)堅持，持續投入為實(shí)體經(jīng)濟和社會(huì )民生提供更好服務(wù)。

（來(lái)源：雨果跨境）