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2021年12月28日，在“第二屆中國航空物流產(chǎn)業(yè)年會(huì )”上，菜鳥(niǎo)跨境包裹業(yè)務(wù)部總經(jīng)理巫曼女士在主論壇發(fā)表《支持跨境電商發(fā)展，共建全球數智航空物流網(wǎng)絡(luò )》的主題演講，她表示，“疫情是一劑催化劑，促進(jìn)了跨境物流的快速變化，而跨境直發(fā)和海外倉，這兩種模式能滿(mǎn)足跨境商家的差異化需求，在未來(lái)都將擁有一席之地�！�

據了解，本次大會(huì )由中國物流與采購聯(lián)合會(huì )主辦，中物聯(lián)航空物流分會(huì )、中物聯(lián)電商物流與快遞分會(huì )承辦的“第二屆中國航空物流產(chǎn)業(yè)年會(huì )”。中國物流與采購聯(lián)合會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)崔忠付、民航局運輸司航空物流處處長(cháng)王衛軍等嘉賓出席了會(huì )議。

巫曼認為，中國對外貿易進(jìn)入“新常態(tài)”，由過(guò)去的雙位期、調整期進(jìn)入新舊動(dòng)能轉換期，疊加疫情影響下，電商貿易崛起成為增長(cháng)亮點(diǎn)。會(huì )議數據顯示，今年前三季度，我國外貿進(jìn)出口總值達到28.33萬(wàn)億元，同比增長(cháng)22.7%，外貿進(jìn)出口已連續5個(gè)季度實(shí)現正增長(cháng)。2021年上半年中國跨境電商市場(chǎng)規模6.05萬(wàn)億元，預計全年市場(chǎng)規模將達到14.6萬(wàn)億元。

她繼續說(shuō)到，無(wú)論當下還是未來(lái)，時(shí)效、成本和體驗所構成物流的確定性，至關(guān)重要。而跨境物流的確定性保障，離不開(kāi)基礎設施建設及數智化技術(shù)發(fā)展。

“菜鳥(niǎo)的做法是，一方面，持續投入海外物流基礎設施建設，例如比利時(shí)列日、馬來(lái)西亞吉隆坡等智慧物流樞紐eHub的投產(chǎn)運營(yíng)，7大海外分撥中心建設啟用等；另一方面，不斷推進(jìn)跨境物流行業(yè)的數智化，如數字清關(guān)、智能設備等研發(fā)與應用，以菜鳥(niǎo)的Lemo PDA為例，能夠準確同步物流詳情信息，降低操作員的工作量并提升工作效率�！蔽茁�舉例稱(chēng)。

結合物流設施建設及數智化能力，菜鳥(niǎo)全球包裹網(wǎng)絡(luò )獨創(chuàng )了智能合單技術(shù)。當海外消費者使用同一地址在速賣(mài)通上的不同店鋪進(jìn)行購物下單后，菜鳥(niǎo)通過(guò)智能合單，將不同商家包裹攬收后合并成一個(gè)包裹送到消費者手中，由以往30-50天的平郵線(xiàn)路升級到20天之內送達航空直達線(xiàn)路，部分地區可以升級為5美元10日達。

菜鳥(niǎo)將持續加碼海外物流基礎設施建設，與合作伙伴共建全球數智航空物流網(wǎng)絡(luò )，并通過(guò)更多數智化技術(shù)為跨境商家提供更優(yōu)物流解決方案，如基于整體單量預測，縮短包裹滾存時(shí)間，打造更優(yōu)運力成本，提升商品競爭力。

2021年3月，菜鳥(niǎo)國際出口物流日均跨境包裹量超過(guò)500萬(wàn)件，繼續位居全球前四，其中“5美元10日達”物流產(chǎn)品，已覆蓋西班牙、法國、荷蘭、比利時(shí)、英國、德國、葡萄牙等全球20個(gè)國家，讓更多商家能用一杯咖啡錢(qián)送全球。