跨境賣(mài)家如何冷啟動(dòng)獨立站?三大關(guān)鍵點(diǎn)助力賣(mài)家從0到1轉型
文章來(lái)源:四方網(wǎng)絡(luò ) 作者:4PNT 發(fā)布時(shí)間:2021-12-09
過(guò)去一兩年時(shí)間,我們都發(fā)現,跨境電商做平臺的風(fēng)險度、焦慮感越來(lái)越強,如刷單、庫存、新品成本、傭金等,大家都開(kāi)始尋求一個(gè)新的流量突破口,即獨立站。
獨立站爆發(fā)主要是從2020年開(kāi)始,大部分原因在于亞馬遜封號,導致一部分亞馬遜賣(mài)家開(kāi)始轉向獨立站;尤其第二季度亞馬遜賣(mài)家封得特別厲害,迫使一定要多渠道,“不能把雞蛋放在一個(gè)籃子里”。再有就是獨立站建站越來(lái)越簡(jiǎn)單,建站平臺、電商資料等也越來(lái)越多。而且獨立站一定是朝著(zhù)精品化、垂直化方向發(fā)展。
那么要如何啟動(dòng)獨立站?想要從0~1開(kāi)始做獨立站,原理都是相通的,都離不開(kāi)人貨場(chǎng)定律,我們要注意3大關(guān)鍵點(diǎn):
1、選品。宏觀(guān)流行趨勢可關(guān)注Google趨勢、亞馬遜、速賣(mài)通、Facebook等,常用的工具可以用SEO工具、賣(mài)家精靈、SPY工具等。
2、流量獲取。獨立站需要打造營(yíng)銷(xiāo)體系,即要會(huì )用工具深度分析市場(chǎng)洞察;同時(shí)要在網(wǎng)站持續與客戶(hù)互動(dòng),積累數據;也要形成流量渠道組合拳,利用站外渠道曝光;最后解讀數據報告,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)戰略。這其中需要構建自己的流量矩陣,包括社媒、搜索引擎、視頻等。除了自然流量,付費流量即廣告拉新肯定更快速。
可以簡(jiǎn)單分析一下精品獨立站的漏斗打法。不同于鋪貨型,精品站一定要做分階段戰略,用漏斗來(lái)看這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,如300萬(wàn)人中2%看到你的存在,在這6萬(wàn)人中30%的人考慮買(mǎi),最終1.8萬(wàn)人中20%放進(jìn)購物車(chē),360人購買(mǎi)了,4人重復購買(mǎi)。這就是拉新復購的過(guò)程,既然提高客戶(hù)數、客戶(hù)下單數、客單價(jià)是我們每天要優(yōu)化的點(diǎn),那么提高客戶(hù)的注意力興趣、欲望行動(dòng)等都是我們的重點(diǎn),繼而基本用戶(hù)體驗、打開(kāi)速度、退換貨政策、物流等,都要做好戰略?xún)?yōu)化,在這中間,每一個(gè)環(huán)節都可以繼續細分。
同時(shí)精品獨立站,一定要注意品牌營(yíng)銷(xiāo),注意內容營(yíng)銷(xiāo)的重要性,品牌要有故事性、要有KOL背書(shū),做好長(cháng)期規劃ROI目標等。
3、人員和管理。做獨立站,要注意團隊搭建,前期至少需要3-4個(gè)人,包括網(wǎng)站運營(yíng)、流量采買(mǎi)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、物流客服等,如果有條件,最好搭配操盤(pán)手。
最后,前期不知道如何做,一定要參考同行競品或頭部賣(mài)家,分析他們的網(wǎng)站、廣告分發(fā)、流量來(lái)源等,每一個(gè)小點(diǎn)去超越。我認為目前做獨立站賣(mài)家中,有兩種背景的比較容易成功:第一種是國內有品牌、工廠(chǎng),雖沒(méi)有跨境基因,但產(chǎn)品能力較強;第二種是本身做亞馬遜比較久,整套跨境體系及后端基建都非常成熟,切獨立站也會(huì )比較容易。
平臺的規則會(huì )越來(lái)越嚴格,現在做跨境賣(mài)家,做獨立站已經(jīng)成為標配,做獨立站的賣(mài)家也會(huì )越來(lái)越多。但做獨立站和做平臺不同,做平臺的話(huà),今天的投入可能明天就可以看到收益;但做獨立站不一樣,需要做品牌去培養,需要數據積累的過(guò)程,有可能前三個(gè)月甚至前半年,都是處于整體虧損的狀態(tài),所以賣(mài)家一定要能夠熬得住。