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降低商品的價(jià)格是不是會(huì )更好賣(mài)呢？要不要買(mǎi)點(diǎn)廣告上個(gè)熱搜？對于跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō)，每天都在思考怎么做，才能讓自己的商品在客戶(hù)面前脫穎而出。其實(shí)，低價(jià)銷(xiāo)售跟廣告并不是長(cháng)久之計。低價(jià)只會(huì )促使商品的價(jià)值一低再低，短暫的熱銷(xiāo)并不能帶來(lái)長(cháng)久的利益。廣告會(huì )讓商品走上熱門(mén)，但也只是錦上添花。

我們最好的做法是了解客戶(hù)的痛點(diǎn)，然后解決它！

這時(shí)，有人會(huì )問(wèn)，我們該怎么挖掘客戶(hù)的痛點(diǎn)呢？

對于非銷(xiāo)售地的居民，我們是無(wú)法切身了解跟挖掘出其痛點(diǎn)。即使我們身在當地，能挖掘到的，最多也就是我們身邊‘人群’的需求。認知的局限，讓我們無(wú)法從中尋找到某個(gè)可發(fā)展的點(diǎn)。這個(gè)點(diǎn)，可能就是未被滿(mǎn)足的市場(chǎng)需求。如果你發(fā)現了它，那么，你就會(huì )在這個(gè)市場(chǎng)中如魚(yú)得水，賺的盆滿(mǎn)缽盈。

那么，在有限的資源下，處于電商領(lǐng)域的我們該怎么挖掘客戶(hù)的痛點(diǎn)呢？

尋找信息缺口

看到小標題，很多人都會(huì )問(wèn)，為什么要尋找信息缺口？怎么尋找信息缺口？

當你遇到信息缺口的時(shí)候，就意味著(zhù)你找到了尚未挖掘的市場(chǎng)。所以，我們要去尋找信息缺口，挖掘市場(chǎng)。而強烈的好奇心會(huì )引導我們去探險，去挖掘新事物。

有許多人可能受到周邊環(huán)境的影響，導致心境趨于平穩，并沒(méi)有強烈的干勁與好奇心。當遇到新事物的時(shí)候，就會(huì )止步不前，堅守著(zhù)自己的安全距離。

其實(shí)，保持好奇心，能夠協(xié)助你尋找信息缺口。

有的人說(shuō)，好奇心害死貓！不可否認，好奇心可能會(huì )壞事，但有壞的一面，自然會(huì )有好的一面，好奇心同樣也會(huì )帶來(lái)豐富的獎勵。

若哪天，有一個(gè)東西在你的閱歷中從未出現過(guò)，并且它帶給你的感覺(jué)很奇怪的時(shí)候，就意味著(zhù)它與你之間有個(gè)信息缺口。有的人去會(huì )探索，尋求真相；有的人會(huì )猶豫，徘徊不定；有的人會(huì )忽視，當看不見(jiàn)。徘徊不定的人跟不愿接觸的人，都恐懼于未知，怕得不償失。愿意探索的人，雖有所失，但所得往往大于失。想要突破，就要有探索的心，勇于前進(jìn)。

好奇心下的世界是寬廣的，沒(méi)有邊界的，如果沒(méi)有好奇心，你永遠走不出束縛，因為沒(méi)有那突破口，引導著(zhù)你去探索、去發(fā)現、去開(kāi)拓周邊的新區域。

好奇是人對信息缺口作出的一種反應�！�— 心理學(xué)家及經(jīng)濟學(xué)家 喬治 · 羅文斯坦

前面說(shuō)的得大于失，那么是不是就意味著(zhù)什么時(shí)候都可以前進(jìn)呢？

對此，小編還有話(huà)說(shuō)：好奇心的確可以引導人探索，但這里需要排除沖動(dòng)型人員。不是說(shuō)，看到新事物就可以隨意的去探索，而是要有一定的規劃才可進(jìn)行的。

正如，我們做賣(mài)家的，選品不是隨意的，而是有依據的，可研究的。

解析它的價(jià)值

若因為好奇而發(fā)現了一個(gè)有趣的商品，那么這個(gè)商品有可能就是一個(gè)典型特定的人群才會(huì )去使用的商品。我們可以嘗試去分析它的賣(mài)點(diǎn)、CPC競價(jià)、關(guān)鍵詞、銷(xiāo)量、類(lèi)目等，然后你會(huì )發(fā)現，對這類(lèi)商品的銷(xiāo)售手法有了新層面的認知。

即使它的銷(xiāo)量并不高，但高價(jià)低成本及類(lèi)目競爭小的情況下，還是可以進(jìn)行短周期的售賣(mài)，并且也是有可觀(guān)盈利的。

從發(fā)現它、了解它、進(jìn)一步的升華到新銷(xiāo)售手法，不是一件很有趣的事情嗎？

好奇心可能會(huì )害S貓，‘ 但我心里有猛虎在細嗅薔薇 ’。

知識擴展：

“我心里有猛虎在細嗅薔薇”，是余光中譯的英國詩(shī)人西格夫里·薩松的句子。大概的意思是，人有陰陽(yáng)兩面，擁有老虎般雄心的同時(shí)，也擁有溫柔細膩的心。

做電商的我們也應如此，勇往直前的魄力不減，停下來(lái)發(fā)現及感受周?chē)�有趣且美好的事物�?/span>